JVSpin Casino: ч 31.07.2025 всё ещё нет моего депозита на 2000 RUB
Претензия tarakan740 к JVSpinBet Casino от 11.08.2025
Здравствуйте.ещё 31 июля сделал деп на карту 2000р. До сих пор нет.обратился в поддержку отправил чек ответили:
По вашему запросу создана заявка 6791489, в рамках которой специалисты работают.
Для уточнения информации обратитесь в чат онлайн-консультации позднее, пожалуйста, указав номер заявки.
Обычно обращения рассматриваются от 2 дней. Но бывают случаи, когда специалистам требуется чуть больше времени.результата ноль!обратился повторно и вот что мне ответили :Благодарю за ожидание. Предоставьте, пожалуйста, видео, на котором будет виден процесс входа в приложение банка, имя и номер его владельца. Укажите на транзакцию, с которой возникла проблема. Видео должно быть четким и без обработки.я вот думаю им ещё надо пароль и логин от приложения отправить!!!я ещё с таким не встречался!))я вот ни какое видео снимать не буду!!если надо выписку это понятно!но кино ещё и со входом в моё банковское приложение это уже перебор!!!не зачислят деп пусть подавятся этими 2000т!народ хоть знать будет что за казик классный!!)с уважением Евгений
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | tarakan740 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, сейчас рассмотрим Вашу жалобу и дадим ответ.
Еще раз приветствую, у нашей платежной системы есть подозрение что Ваш чек поддельный, нужно подтверждение через видеоскрининг который они запросили.
Какой сбербанк выдаёт такой и отправил!!))могу выпечку взять!но кино со входом я снимать не буду!!!чек поддельный?а поверить деньги поступили или нет проблема ?
Могу сделать скри экрана с информацией по переводу.скрин личного кабинета сбербанка.
Добрый день, я уже Вам говорил, что без видео записи экрана платежная система отказывается начислять Вам депозит, так как Ваш чек, который вы им предоставляли они посчитали поддельным. Сразу скажу что я не смогу решить Вашу проблему , если вы не выполните требования платежной системы.
P.S у администрации форму, есть кейсы с жалобами на нас от других игроков и на большие суммы, и объективно думаю понятно, что никто не хочет Ваши 2000р присвоить себе, это просто не логично.
Пожалуйста выполните требования и депозит будет зачислен, на видео нет информации которая как-то может помочь завладеть Вашими данными или денежными средствами. Для примере что не только в нашем казино запрашивают видео запись совершенных операций , например на крупной криптобирже Bybit с Вас попросят выписку PDF и видео запись экрана, я лично сам через это проходил, ничего страшного в этом нет.
Игрок отказался предоставить запрошенное
Шлюз депозит не получил
Жалоба отклонена