JVSpin Casino регулярные задержки и отмены выплат на UZ Card
Претензия Yulduzka к JVSpinBet Casino от 23.06.2022
Добрый день, ранее были проблемы с кэшбеком но там была моя ошибка теперь перейдем к поддержке а также к выводам UZCARD.
На данный момент у нас в стране нету никаких проблем с картами UZCARD как это наблюдается в рф я бы поняла бы если бы я выводила на рф карту но я выводила на UZCARD. Ставлю на вывод сумму 1200000 сум мне отклоняют причиной ошибка агрегатора. Ставлю сумму 10 раз меньше 12000 сум мне одобряют и выводят пишу в поддержку Тарасу он мне вместо того чтобы ответить ясно отправляет что наблюдаются трудности Эта ошибка уже как 2-3 недели, и как утверждает Тарас проблему решают специалисты но так и за 3 недели не могут решить. Объясняю ситуацию что 1 сумму не вывели а 2 вывели, почему он отказывается отвечать и пытается прервать диалог сообщениями по типу «У Вас остались вопросы по услугам компании?» или же «Чем могу Вам помочь?». Я понимаю что проблемы но если проблемы то они вовсе не должны выводить и сказать что у нас проблемы а тут они выводят но суммы разные. пробовала разбить выплаты из 6 выплат вывели только 2 выплаты. И не минимальную сумму а какую то рандомную. Прошу казино начать работать над картами UZCARD или что то уже начинать делать с ними
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Yulduzka |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Давайте разбираться, т.к. проблема может быть как в партнёрской программе, так и в самой банковской системе.
Первое, напишите пожалуйста ваш ID игрового аккаунта.
Опубликовано: 23 июня 2022
ID игрока написан в шапке жалоб и вам виден
НИК В КАЗИНО
404476373
У нашего банка нету никаких проблем, я выводила уже с других казино на UZcard в тот же день все залетало за 5 минут, а у вас вечно ошибки. И всегда при каких то хороших суммах, почему? 3 недели ошибку решать и при этом выводить 2 выплаты из 6 а потом 6 выплат остальные отменять это нормально да? я не в рф живу повторяю чтобы у нас как то следили за такими платежами, у нас в стране легко работают переводы. Может быть 1 раз в год какие то технические работы и может выплата не выводиться но ваш консультант Тарас претворяется якобы ничего не зная гляньте переписки сперва он говорит ошибка попробуйте заново ставлю заново и мне выводят из 6 выплат только лишь 2, такое чувство что сидят вашей платежки и на рандом кликают какую выплату одобрить, я уже слила все спасибо вам за такой хорошее казино которое не выводит всегда ошибки. Ниже история подтверждение выплат
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111727323 на сумму 14000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111727049 на сумму 12000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111727257 на сумму 15000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111726977 на сумму 12000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111726837 на сумму 22000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111726915 на сумму 12000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:21
Запрос на вывод средств №1111727323 в размере 14000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:21
Запрос на вывод средств №1111727257 в размере 15000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:21
Запрос на вывод средств №1111727049 в размере 12000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:21
Запрос на вывод средств №1111726977 в размере 12000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:21
Запрос на вывод средств №1111726915 в размере 12000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:20
Запрос на вывод средств №1111726837 в размере 22000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:09
Отказ в выводе средств по запросу №1111720105 на сумму 28000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:09
Отказ в выводе средств по запросу №1111719895 на сумму 17000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:09
Отказ в выводе средств по запросу №1111719973 на сумму 52000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 06:04
Запрос на вывод средств №1111720105 в размере 28000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:04
Запрос на вывод средств №1111719973 в размере 52000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 06:03
Запрос на вывод средств №1111719895 в размере 17000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:59
Отказ в выводе средств по запросу №1111714129 на сумму 97000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:56
Электронный перевод на сумму 22000.00 UZS с помощью «Платёжные системы» завершен
Исполнено
23.06.2022 05:56
Электронный перевод на сумму 52000.00 UZS с помощью «Платёжные системы» завершен
Исполнено
23.06.2022 05:51
Запрос на вывод средств №1111714129 в размере 97000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:49
Отказ в выводе средств по запросу №1111711373 на сумму 15000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:49
Отказ в выводе средств по запросу №1111711455 на сумму 20000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:49
Отказ в выводе средств по запросу №1111711133 на сумму 32000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:49
Отказ в выводе средств по запросу №1111711011 на сумму 30000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:44
Запрос на вывод средств №1111711455 в размере 20000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:43
Запрос на вывод средств №1111711373 в размере 15000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:43
Запрос на вывод средств №1111711313 в размере 52000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:43
Запрос на вывод средств №1111711133 в размере 32000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:43
Запрос на вывод средств №1111711061 в размере 22000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:42
Запрос на вывод средств №1111711011 в размере 30000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:41
Электронный перевод на сумму 12000.00 UZS с помощью «Платёжные системы» завершен
Исполнено
23.06.2022 05:29
Запрос на вывод средств №1111706419 в размере 12000.00 UZS
Исполнено
23.06.2022 05:29
Отказ в выводе средств по запросу №1111704515 на сумму 120000.00 UZS, (8600….87). (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))
Ошибка
23.06.2022 05:24
Запрос на вывод средств №1111704515 в размере 120000.00 UZS
В 10 раз меньше сумы они выводят а вот большие извините меня ошибка платежа, ладно уже все слила прошу снизить оценку казино или занести их в черный список, так как они явно занимаются мошенничеством выводя суммы только меньше (Я еще промолчала за бонус за сливы, слила у них столько денег что мне всего лишь 3 раз кэшбек дали) Ни 1 бездепного бонуса виде сливов хотябы на те же 100-200 рублей)
Представитель видимо отмечают как они хорошо занимаются мошенничеством раз даже на форум не может явиться за 2-3 дня
Казино решило проигнорить вопрос, классика. Пожалуйста занесите казино в черный список
Добрый день!
У техподдержки тоже бывают выходные. Это первое.
Напишите мне, пожалуйста, номер платежа.
Опубликовано: 27 июня 2022
Выше вам ДАЖЕ АДМИНИСТРАТОР написал мой номер аккаунта, а платеж у вас нету номеров платежа о чем вы???
Нету нигде информации о платежах, выше я кидала список ниже еще скрин кину где скриншоте будут отображены
Вот
Опубликовано: 27 июня 2022
И ещё момент.
Если бы Вы выводили деньги на криптокошелёк, например в usdt, такой проблемы бы точно не возникло.
Опубликовано: 28 июня 2022
Зачем мне крипто кошелек? я хочу выводить свои деньги на свою карту с ней в нашей стране нет проблем, я оплачиваю в другие казино все другие казино выводят без проблем
Опубликовано: 27 июня 2022
Получил ответ от тех команды.
«Это особенность платежной системы, она работает по принципу р2р. пользователь выводится тогда, когда кто то хочет пополниться, поэтому сумма вывода разбивается на несколько частей.»
Что такое P2P платежи?
Peer-to-peer транзакции (также называемые транзакциями person-to-person, P2P-транзакциями или P2P-платежами) представляют собой электронные денежные переводы, осуществляемые от одного человека к другому через посредника, обычно называемого платежным приложением P2P
Опубликовано: 28 июня 2022
Этот метод не работает как то p2p, вы отказались мне выводить деньги, ваше казино будет записано в черный список, вы мне выводили сумму в 10 раз меньше во 2 раз, если бы это был вывод p2p я бы ждала вывод до 48часов и даже если это было бы так у вас есть пополнение через Uzcard я пополняла там суммы например 14850 (Никто на вывод такую сумму ставить не будет, вы тут даже обманываете игроков, прошу администратора присоединиться к дискуссии) Казино сейчас нагло пытается обманывать игрока (Мне каждую выплату отменял ровно через 6-7 минут)
Казино не отвечает на действия, можно занести его в черный список.
Ответ игроку был предоставлен, для более адекватного вывода, стоит использовать другую платежку, так-как иногда ждать можно и неделю…