JVSpin Casino: случайно перевёл вместо 10.000 сумму в 5.000, а в итоге деньги на аккаунт не пришли
Причина
Сумма
$50
Автор
Heeri
Статус
Решена
Дата
05-02-2024
Претензия Heeri к JVSpinBet Casino от 05.02.2024
Heeri
Добрый день. 28 января играл в казино jvspin , проиграл очередной депозит и решил сделать последний на 10000р. Через СБП случайно перевёл 5000р, вместо 10000р.сразу написал в поддержку, сказали ждать. И вот прошла уже неделю, а меня продолжают кормить завтраками в виде «ответ ждём от платёжки, ожидайте». Так было не раз, в прошлый раз в районе 2 недель ждал депозит, хоть он там был не ошибочный, а просто пропал. Этот депозит же не хотят ни возвращать на карту, ни на счёт казино. Прошу помочь с вопросом.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Решенных проблем
59 из 63
Процент решенных
93.7 %
Ср. время жизни жалобы
8.6 дн.
Ср. сумма претензии
$343.7
Жалоба на казино
Претензии к JVSpinBet Casino
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: требую незамедлительно провести мне выплату на 250 USD
Требование о выводе средств на банковскую карту (МИР) - мой логин в казино
ID 317417059
Уважаемая Администрация JV [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: с февраля не могу получить выплату на 598 USD
В феврале этого года jvspin запросил верификацию, не буду долго объяснять, но вкратце все документы я им предоставлял и [...]
Не решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino: не работают лимиты ответственной игры
Здравствуйте, ну я не пойму, вроде разные казино, но проблема одна, во всех 3 казино мне просто повышают лимиты, я могу [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: с 19.08.2025 жду свою выплату на 20.000 RUB
Здравствуйте, опять проблема 28к где то рублей не выводят на карту, причину не говорят, просто стоит в обработке, на люб [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: 19.08.2025 отказали в начислении бонуса
Здравствуйте, мне на почту пришла рассылка, сделай деп 450.000 и получи фрибет 150.000
Я сделал деп, убедился что промо [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
JVSpin Casino: ч 31.07.2025 всё ещё нет моего депозита на 2000 RUB
Здравствуйте.ещё 31 июля сделал деп на карту 2000р. До сих пор нет.обратился в поддержку отправил чек ответили:
По ва [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Heeri |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Игрок, добрый день!
У вас запрашивали в поддержке скрины оплаты?
Наш отдел действительно идёт к платёжной системе, потому что это вопрос к проходимости платежей с их стороны.
и дальше вопрос, эти 5000 рублей не были начислены?
За прошлый раз.
Что за депозит, какая сумма, точное число и время
Жду ответ, благодарю
Будем разбираться по каждому платежу.
Но для этого нужны ваши чёткие комментарии и четкий запрос
Депозит зачислили. Вопрос закрыт, но претензии не ушли к этому казино.
Жалоба решена
У меня запрашивали в чате всё. Отправлял им чек. 9 дней шёл депозит, сейчас поставил на вывод, уже больше 3 часов выводят, хотя обычно 15 минут от силы. Тоже ждать 9 дней?
Прошлый депозит я наврятли найду уже, там на 2000р было, спросите у поддержки это, там всё есть.
5000 пришли спустя 9 дней, больше к вам делать не имею желания как-то.