JVSpinBet Casino: с 08.11.2025 отменяют мою выплату на 5525 RUB
Претензия PAVEL1 к JVSpinBet Casino от 10.11.2025
Здравствуйте. Сегодня сделал депозит 5000 рублей в jvspin. Ко мне прилипли бонус с зачислением на реальный счёт в вуду от прагмата и ещё какой то бонус от которого я отказался. Суть мною были исполнены требования по обороту депозита изначально в слот cash tank я сделал ставок на 5525 р и заказал выплату 5620 они её отменили с требованием закончить оборот депа. Я снова включил cash tank и ещё набил ставок около 150р и заавал деньги, снова отмена с требованием закончить оборот депа. Я снова сделал ставок в cash tank приблизительно на 300р и заказал 5500 р опять отмена. Связываться с ихней поддержкой нет смысла, поэтому сразу стал жалобу писать. ID 499860695 прошу помочь разобраться в ситуации. Требования по обороту депа исполнены, а отменяют на этом основании. Пригласите пожалуйста представителя для объясний.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | PAVEL1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день уважаемый игрок, прошу прощения за долгий ответ. По Вам очень сложная ситуация. У Вас стоит согласие на спортивные бонусы , но играете вы в казино. По отыгрышам в казино у Вас все нормально. Но к Вам добавилась акция по спорту за депозит, где также нужно было отыграть бонус , но условия нужно было выполнить в течении 24 часов или бонус отменяется , но произошла какая-то техническая и система оставила обязательным отыграть данный бонус. Сейчас просьба попробовать сделать вывод повторно, если не получится напишите об этом в данной жалобе , будем пробывать решать проблему.
Здравствуйте. Я не просил мне ни кого добавлять акции по спорту тем более автоматически, я даже не представляю как на него делать ставки. Я так понимаю что это тот бонус от которого я отказался не глядя во время Первой попытки вывести деньги. После вашего сообщения я снова попытался заказать вывод , опять отказ. Уже шестой.
Только что осмотрел настройки в своём аккаунте в вашем казино. Нет отдельного согласия на спорт бонусы. И отдельного для бонусов казино. Отказаться можно только от всех сразу.
Здравствуйте. Благодарю за помощь. Только что мне удалось вывести деньги на пиастрикс.Прошу закрыть жалобу.
Добрый день Уважаемый игрок , мы рады , что получилось сделать , вывод. От лица компании прошу прощения за предоставленные неудобства.
Жалоба решена