
JVSpinBet Casino: с 26.09.2024 не приходит мой депозит на 3064 RUB
Претензия MMM48 к JVSpinBet Casino от 27.09.2024

Добрый день! Опять наступила на те же грабли! Сделала депозит 3064р.и он на до шёл до моего счета. В поддержку через 24 ч, как они требуют /якобы средства сами поступят 😝/скинула чек и выписку банка. Молчат! Поддержка пишит ждите.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | MMM48 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 10 октября 2024
Здравствуйте, а это нормально что представитель казино не реагирует на жалобу и мои посты. Жалоба третий раз на рассмотрении. С 25.09. Не зачислен депозит. Поддержка и фин отдел вообще молчат.
Добрый день. Платежные системы в России в данное время плохо отрабатывают, поэтому могут быть задержки или неудачи в транзакциях прошу отнестись к этому с пониманием, данная проблема не только в нашем казино и мы работаем уже работаем с платежными системами по решению данных проблем. Я рекомендую вносить Вам депозиты через кошелек piastrix сейчас это более стабильный метод внесения депозита.
Что касается Вашей проблемы не переживайте решим, за полученные неудобства заранее извиняюсь, сами не рады такой ситуации.
Скоро вернусь к Вам.
Опубликовано: 27 сентября 2024
Когда вы решите вопрос? Когда у вас отказ оператора на вывод , то средства возвращаются на счёт. А как депозит отказ оператора , то средства не найти с собаками.по логике вещей в такой ситуации средства должны мне вернуться на карту.
Опубликовано: 30 сентября 2024
Кто то хотел скоро вернуться. И забыл! 5 суток как депозита нет.
Обращаюсь к представителю казино. Почему не зачислен до сих пор мой депозит. Прошло 11 суток. Заявка обращение 8495237. Поддержка посылает. 😡😡😡
Опубликовано: 10 октября 2024
Приветствую проверяйте Ваш баланс депозит зачислен.
Как я говорил ранее в платежных система именно Банковский карт РФ наблюдаются проблемы, депозиты теряются и не доходят или идут с большой задержкой. Рекомендуем пользоваться для пополнения piastrix независимо на каком Казино вы продолжите играть, на нашем или каком либо еще проблема общая, где-то Вам может повести и депозит пройдет сразу, где-то задержка в начислении будет дольше или меньше. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и работу нашей службой поддержки, к сожалению они ограничены в своих возможностях, они передали Вашу проблему в отдел по работе с платежными сервисами, далее мы ожидали ответ, к сожалению мы не можем повлиять на скорость обработки так как это сторонние организации которые оказывают нам услуги в переводах денежных средств, еще раз прошу прощения от лица JVSPINBET.
Жалоба решена