JVSpinBet Casino: служба безопасности не реагирует на запросы
Претензия alister13 к JVSpinBet Casino от 13.09.2024
Здравствуйте. Зарегистрировался в этом казино, поиграл и решил вывести деньги. Не мог вывести деньги из-за ошибки «отказ оператора». Затем прилетел запрос документов. Саппорт дал почту СБ, я обратился с почты указанной в аккаунте, прошло 3-е суток мне никто не ответил, написал в саппорт. Ответили, что СБ не смогла ответить на мою почту из-за технической ошибки. Посоветовали написать с другой своей почты. Я написал с другой почты, не привязанной к аккаунту. Прошу проконтролировать период верификации и помочь в разрешении вопроса, так как боюсь, что опять случится какая-то техническая ошибка. Благодарю!
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | alister13 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 сентября 2024
Верификацию прошел, деньги выплатили
Все решили
Приветствую. Постараюсь разобраться в Вашем вопросе, в выходные дни ответа может не быть, я отпишусь в рабочие дни. В любом случае постараемся решить Ваш вопрос.
Опубликовано: 13 сентября 2024
Спасибо, буду ждать
И опять прошло 3-е суток, и никто не ответил
Опубликовано: 16 сентября 2024
Приветствую. Были выходные поэтому не было ответа.
Подскажите пожалуйста новую почту с которой вы обращались, и на какую почту писали
Опубликовано: 16 сентября 2024
Писал я на почту
security
Опубликовано: 16 сентября 2024
Первый раз слышу, чтобы у СБ были выходные
Опубликовано: 16 сентября 2024
[email protected]
Они мне прислали уведомление на сайте, что нужно сменить почту
И я опять им отправил документы с этой почты для смены почты
Опубликовано: 15 сентября 2024
И вот что пишет саппорт. Шикарно помогают решать вопрос
Прислали уведомление на сайте квзино, что нужно сменить почту, потому что не могут мне ответить на текущую, указанную в аккаунте.
В итоге, написал им с другой почты, скинул документы для смены почты и опять тишина, никто не отвечает
Мне сменили почту, но ответ все равно не приходит от СБ
Опубликовано: 16 сентября 2024
Я так понял проблема не с моей стороны, так как я писал с 3-х разных электронных почт и ответа мне так и не поступило
Снова отправил им документы на проверку, но ответа нет. Прошу помочь пройти верификацию
Свяжитесь со мной в телеграмм — @JVSPINBET
Верификацию прошел, деньги выплатили
Спасибо за помощь
Жалоба решена