
Казино Gusar не выплачивает деньги
Претензия Dmitriy89 к Gusar Casino от 14.12.2020

Здравствуйте, уважаемая администрация Latestcasinobonuses.mobi,
Хотелось бы прояснить ситуацию с выводом денежных средств…
Первая попытка вывести средства 11.12.2020 не увенчалась успехом, посколько отсутствовали системы для вывода Яндекс Деньги и Киви, хотя депозит был осуществлен посредством Яндекс Деньги, на тот момент также была и доступна система Киви для совершения депозита (это вызвало определенные подозрения, потому что вывести деньги я хотел в тот же день, когда и был депозит, то есть 11 числа). Затем последующая попытка 12.12.2020 днем вывести на Advcash (так можно, потому что обратно вывести на Яндекс Деньги/Qiwi по-прежнему было нельзя — указали, что технические неполадки с этими платежными системами до сих пор не исправили, служба поддержки дала «добро» на такую транзакцию, то есть через Advcash).
На почте нет никаких оповещений/извинений по сложившейся ситуации (мне пришлось самому «выбивать» информацию у службы поддержки), служба поддержки давала «скриптовые» ответы, что: «С Вашим платежом все нормально, он в обработке», «Скоро дадим Вам ответ на почту…» и подобные разъяснения в таком роде, но потом, через определенный промежуток времени, все-таки решили сказать (опять-таки и снова я был инициатором — задавал вопросы в онлайн-чат), что произошло на самом деле… Если вкратце — то «зависла» заявка, ее нельзя с моей стороны вообще никак отменить. Заявили, что я единственный, кто столкнулся на их ресурсе с подобной проблемой (фотографии переписки не сохранил, но уверен, что в случае «чего» администрация сайта вам их предоставит)…
Не хочу ничего сказать, но насколько мне известно, у указанного ресурса не самые лучшие показатели в рейтинговой шкале, возможно решили не выплатить.
Хотелось бы поскорее увидеть обозначенную сумму у себя на счете, ибо есть предчувствие — если не через вас, то неизвестно вообще когда, если еще и выплатят.
Заранее благодарю за возможность обращения.
С уважением,
Дмитрий
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Gusar Casino
Претензии к Gusar Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Gusar Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Dmitriy89 |
Жалоба направлена в казино, но обращу ваше внимание, что сейчас у каждого казино начались такие проблемы и все ждут ее решения.
Опубликовано: 15 декабря 2020
Не знал, что такая ситуация сейчас везде — повсеместно.
Опубликовано: 15 декабря 2020
Вывели, спасибо. Не могли бы Вы, уважаемый администратор, пожалуйста, удалить эту жалобу. Претензий не имею.
Опубликовано: 14 декабря 2020
Спасибо Вам, уважаемый Вячеслав (Владимир) Ленин.
За революцию в отношении выплат пользователям!!!
Жалоба решена