
Казино King не выплачивает крупный выиграш
Претензия Salmir к Slotoking Casino от 25.09.2018

Когда то наверное в школьные года зареестрировался в этом казино, честно даже и не помню или было вообще это, я уже просто предполагаю, так как мой акаунт по цифрам очень старый, только что посмотрел по електронний почте 25 января 2018 года в 15.50 зареетрировался походу еще раз, честно не понимаю, фото скину, но месяц назад примерно дела депозит 10$, чесно не помню, начат играет по мелким ставкам, что то давало казино но не разу депозит не удвоила, я расстроился ы после 10 примерно депозитов начал писать в поддержку, что за мухлеж, сказали что очень большой процент выграша, посоветовал брату еще попробувати и мы вместе играли, я ему пополнил счет со своей карти, когда он выграл, выводит деньги на мою карту, заблокировали его акаунт, но он не че не выграл и не проиграл, я же со своего аккаунта играл нормально, 22 сентября 2018 года мне позвонили и предложили поиграть на выгодных условиях, я 23 сентября сделал депозит 1000 гривень, на нем поднял суму до 13000 тис.грн, потом зашел и начал играть по большим ставкам, и копал крупный выграш на 142 250 по ставке 175 гривень, я покрутил еще и решил на вывод деньги 23.0918, первый раз выводил 140 000 тисячь гривень, но через час мне пришел отказ, попросили подать документы после выграша, я их подал и поставил на выплату 136 000 тисячь гривень, на 4000 решил еще покрутить и ждал на выплату, потом деньги закончились я отменил 10 000 грн. И еще на них поиграл, после 5 часов, примерно в 18.50 23.09.18 я вошел посмотреть, что с выплатой, потому что долго ждал, захожу на акаунт, а он заблокирован, давай писать в поддержку, мне только через 2 часа ответили, что я нарушил правила, дата рождения не верная было, я родился 04.01.94, а по словам поддержки в профиле было 04.02.93, но я не помню какую дату рождения ставил при регистрации или вообще ее вводит, может она и по умолчанию была, честно не помню, и до етих про не могу забрать выграш, я не мошенник, просто честно выграл и хочу получить свои деньги, депозит делал с карти которая на меня зареестрирована, так же на нее и выводит, после выграша меня попросили документы подать для выплаты, я подал паспорт и прописку и паспорт в руках , подал фото карти в руках с моим лицом, но все равно выплат и нет, обращался в поддержку и писал на електронну почту, ответ дали сегодня с утра точный, что не кто платить не будет мне. после больше мне не отвечали.
Процесс обсуждения (1)
Статистика жалоб на Slotoking Casino
Претензии к Slotoking Casino





Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Slotoking Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Salmir |
От казино поступил ответ:
Аккаунт пользователя 546502 действительно был заблокирован. Решение Администрации основано на фактах нарушения пользователем Положений и условий https://slotoking.com/agreement/ казино, с которыми наши игроки соглашаются при регистрации. В частности, были нарушены п.п. 1.5 и 2.10.
Казино привело убедительные доказательства того что игроком было создано несколько акков, при том что с обоих аккаунтов деньги были выведены на карточку третьего лица