Казино Шанс отменил вывод средств в размере 35000
Причина
Сумма
$555
Автор
9591344
Статус
Не решена
Дата
31-01-2020
Претензия 9591344 к Shans Casino от 31.01.2020
9591344
Около 2 недель назад, я сделала депозит 500 руб в казино Шанс. Выиграла 37000. Поставила на вывод. После чего оказалось что у меня есть мультиакки. Служба поддержки заблокировала все аккаунты, и дала добро на вывод средств. После чего через 2 дня потребовали верификацию документов. 5 дней меня мурыжили. Не устраивали фото и тд. Затем выигрыш аннулировали, сославшись на мультиакки. Но ведь они сами их заблокировали. Как же так? Прошу разобраться и помочь. Заранее благодарю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Shans Casino
Решенных проблем
1 из 2
Процент решенных
50 %
Ср. время жизни жалобы
16.1 дн.
Ср. сумма претензии
$301
Жалоба на казино
Претензии к Shans Casino
Не решена
Shans Casino
Казино Шанс отменил вывод средств в размере 35000
Около 2 недель назад, я сделала депозит 500 руб в казино Шанс. Выиграла 37000. Поставила на вывод. После чего оказалось [...]
Решена
Shans Casino
Задержка выплаты в «Казино Шанс».
Здравствуйте.
Внес небольшой депозит 300 руб.-выиграл чуть более 3000 руб.Запросил вывод-обещали в течении 36 часов.
[...]
Отклонена
Shans Casino
Шанс казино
Сделал три депозита по 500р. В клубниках выпала бонусная игра. Выигрыш составил 68356р.
[...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Shans Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | 9591344 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Весьма двоякая ситуация, казино утверждает что у игрока мульты, но при этом пишут что скрин чата сделан после того как баланс уже списан до суммы депозита, то что обещание про вывод касается только депозита, про звонок от личного менеджера. казино требует запись этого разговора с игрока, что понятное дело не реально.