Kent Casino: 01.06.2025 проиграли мой баланс сами на 4800 USD

Здравствуйте. Я зарегистрировалась в казино кент в октябре 2024 и периодически играла там на небольшие суммы, не проходила верификаций, не делала выводов, просто играла на небольшие суммы.
В мае 2025 я сделала депозит на сумму 26.316р и выиграла сначала в классическом Dog House около 70 тыс, далее в Dog House Royal Hunt 267 тыс (общий баланс 289.9 тыс), далее снова сыграла в классический Dog House и выиграла 171 тыс (суммарный баланс 470 тыс рублей) — у меня есть видеозаписи всех выигрышей.
Далее проиграла 30 тысяч рублей в Zeus Hades и решила выводить. И тут начались трудности:
1. У меня приняли все фотографии и чек, на котором отображен перевод в сторону казино, но не принимали выписку.
2. Выписку отклоняли несколько раз, один раз она даже пропала из отдела верификации, просто исчезла без следа.
3. На четвертый раз меня попросили загрузить выписку за весь месяц май (хотя изначально все 3 раза просили с 20 мая по 27 мая).
4. Я загружаю выписку за весь май, ее принимают и полностью верифицируют мой аккаунт.

И я начинаю выводить все свои средства с аккаунта на карту Т-Банка. Я делала выводы по 13-16 рублей (всего удалось вывести 73 тыс рублей — 5% (комиссия платежной системы) = 69.350 рублей)
Последний свой вывод я оформляла в 01.06.2025 в 19:10 — и он пришел мне на карту. Почему я выводила такими суммами? Потому что банк задаст вопросы на более крупные переводы, а мне не нужны проблемы с банком, поэтому я выводила по 13-16 тысяч по 2 раза в день.
Я хотела вывести в криптовалюту, но казино отказало мне в этой возможности, сказав, что я могу использовать только вывод на карту.

Далее происходит скам от администрации казино.
1. 01.06.2025 в 21:24 администрация заходит на мой аккаунт казино и моментально заходит в слот Sunny Coin 2 и покупает бонус на 45 тыс рублей. Потом еще, потом еще, потом еще, потом еще и тд. Они пытались слить мой баланс, но бонус в этом слоте приносил им деньги, сливать приходилось бы долго. И спустя 4 минуты админ переходит в Hot Slot Gold Coins, где играет ставкой 6000 рублей еще 4 минуты и полностью сливает мой баланс.
2. Почему я утверждаю, что это сделало само казино? Во-первых, выгляните на паттерн, распишу по пунктам.
а) Во время захода администрации казино на мой аккаунт, не было попыток вывода средств. Какой мошенник взломает аккаунт казино, увидит на балансе 380 тысяч и не попытается их вывести? Абсолютно любой человек первым делом сделает хотя бы одну попытку вывода, но этого не произошло. Последняя заявка моя, и она была завершена до входа администрации.
б) Характер игр: Я играла исключительно слоты Progmatic Play (01.06.2025 поиграла в слот Mental 2 ставкой по 20 рублей, купила бонус за 6.6 тыс — не понравилось, вышла). Т.е я играла в свои любимые собачки адекватными ставками. Наигралась и пошла выводить. НО тут пришла администрация. Сразу же закупается бонусами по 45 тысяч в Sunny Coin 2 , а потом играет в богом забытый слот провайдера Wazdan — Hot Slot™: Gold Coins ставкой по 6000 рублей. Баланс слит до 0. Примечательно, администрация прям ДОБИВАЛА баланс до 0. Играет по 6 тысяч, остается 732 рубля и добивает баланс ставками 120 рублей, 400 рублей, 200 рублей, 12 рублей. Они даже не поленились на такую пакость. Вот это уровень.

Во-вторых: После увиденного, я обратилась в поддержку казино. Попросила предоставить мне историю авторизаций. Мне ответили:
1. Это конфиденциальная информация (т.е информация об авторизациях на МОЙ аккаунт конфиденциальна от меня, чего?)
2. У казино отсутствует служба безопасти. Я просила связать меня с отделом службы безопасти, на что мне ехидно ответил саппорт: со службой безопасности чего, Зоя?
3. Информацию «такого рода» мне никогда не предоставят.

Пруфы:
Я прикладываю историю браузера, где отображен мой вывод в 19:10 (администрация играла на моем аккаунте с 21:24 по 21:32). Я захожу только со своего компьютера, не играю с телефона.
Историю проигрыша администрацией (у меня есть видео выигрышей в собачках, могу предоставить по запросу).
Пруф с ситуацией, когда у меня пропала выписка из отдела «подтверждение адреса». Там на фотографии с экрана видно, что она была, а потом пропала и я пишу по этому поводу саппорту в чате.
Скрин из историй выводов (где не было заявок на вывод не от меня)
Скрины переписок с саппортами, где они отказываются предоставлять мне историю авторизаций и связывать со службой безопасти казино.

Такой случай — нонсенс в казино индустрии. Ни одно казино такого себе не позволяет. Все казино имеют Security отдел, все показывают историю авторизаций даже без запроса.