
Kent Casino: был заблокирован по всей сети, а тут смог вносить депозиты и играть
Претензия AzinoTriTopora к Kent Casino от 16.04.2024

Жалоба на Kent Casino.
Прошу вернуть депозиты в данное казино сумма ~950$
Данное казино из сети в которой я был заблокирован во всех казино по причине игровой зависимости, позволило делать депозиты и естественно приведшие к проигрышу указанной суммы, просьба вернуть средства на тот же платежный метод с которого были совершены депозиты. Считаю, что это нарушение правил самоисключения из казино.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | AzinoTriTopora |
Уточните, конкретно в данном казино, вы писали о своей зависимости, обращались ли вы с просьбой заблокировать аккаунт конкретно в казино Кент?
Здравствуйте
Как мы видим, после того как вы сообщили о своей зависимости на нашу почту службы поддержки, ваш аккаунт был заблокирован. Компенсация в данной ситуации, увы, не предусмотрена.
Аккаунт на данный момент заблокирован по причине игровой зависимости.
Уточняю для игрока: это хоть и одна сеть, но блокировки аккаунтов нужно просить в каждом из казино, индивидуально.
В данном случае как выше и написала представитель — компенсация не преудсмотрена.
Аккаунт игрока закрыт, жалоба решена