Kent Casino: был заблокирован по всей сети, а тут смог вносить депозиты и играть

Kent Casino: был заблокирован по всей сети, а тут смог вносить депозиты и играть

Решена
Претензия к казино
Сумма
$950
Автор
AzinoTriTopora
Статус
Решена
Дата
16-04-2024

Претензия AzinoTriTopora к Kent Casino от 16.04.2024

AzinoTriTopora
AzinoTriTopora

Жалоба на Kent Casino.

Прошу вернуть депозиты в данное казино сумма ~950$

Данное казино из сети в которой я был заблокирован во всех казино по причине игровой зависимости, позволило делать депозиты и естественно приведшие к проигрышу указанной суммы, просьба вернуть  средства на тот же платежный метод с которого были совершены депозиты. Считаю, что это нарушение правил самоисключения из казино.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10499
Охват Просмотров: 265
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 847
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Уточните, конкретно в данном казино, вы писали о своей зависимости, обращались ли вы с просьбой заблокировать аккаунт конкретно в казино Кент?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45559
Представитель
Ранг
5
Репутация
60
Публикации
360
Подписчики
2
Регистрация
07.12.2023

Здравствуйте

Как мы видим, после того как вы сообщили о своей зависимости на нашу почту службы поддержки, ваш аккаунт был заблокирован. Компенсация в данной ситуации, увы, не предусмотрена.
Аккаунт на данный момент заблокирован по причине игровой зависимости.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 847
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Уточняю для игрока: это хоть и одна сеть, но блокировки аккаунтов нужно просить в каждом из казино, индивидуально.
В данном случае как выше и написала представитель — компенсация не преудсмотрена.
Аккаунт игрока закрыт, жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Kent Casino: был заблокирован по всей сети, а тут смог вносить депозиты и играть"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Kent Casino

Решенных проблем
136 из 136
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
88.4 ч.
Ср. сумма претензии
$2199.7
Жалоба на казино

Претензии к Kent Casino

На реакцию казино: 98 ч
Kent Casino
Kent Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4598
Kent Casino: с 16.1-0.2025 не могу вывести деньги на 372.000 RUB
4 часа назад
Профель верефицировали, но при выводи средцтв начались проблемы. Запросили кучу документов, селфи что я им и представ [...]
Отклонена
Kent Casino
Kent Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$240
Kent Casino: 12.10.2025 запросили повторную верификацию на 250 USD
1 неделя назад
Аккаунт полностью верифицирован был давно. Выиграл у стримера в колесе. Поставил на вывод. Вывод отменили. Для продолжен [...]
Отклонена
Kent Casino
Kent Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$20
Kent Casino: с 16.09.2025 не удаётся получить выплату на 20 USD
1 месяц назад
дравствуйте, хотела написать о казино Кент, отыграла бездепозитный бонус, сумма на балансе совсем не большая, но я так и [...]
Закрывается
Kent Casino
Kent Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$60
Kent Casino: с 08.09.2025 не приходит мне выплата на 60 USD
1 месяц назад
Добрый вечер, Столкнулась впервые с такой ужасной проблемой, 18:44:12 08-09-2025 выиграла в колесе у стримера, успешно о [...]
Отклонена
Kent Casino
Kent Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Kent Casino: не хотят решать вопрос с блокировкой навсегда
2 месяца назад
Кент казино не блокирует акк на без возможность восстановления, спрашивают сначала причину, отвечаешь им, снова что вам [...]
Решена
Kent Casino
Kent Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$62.4
Kent Casino: мой депозит стал невидимым на 62 USD
2 месяца назад
Здравствуйте, как обычно у них проблемы с депозитами, и в очередной раз они не хотят присылать деньги на счет, кормят св [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.