Kent Casino: после выигрыша у стримера в колесе, заблокировали аккаунт при выводе на 20.000 RUB
Претензия Skwidward13 к Kent Casino от 05.03.2024
Выйграла у стримера в колесе 1000 рублей , выйграла с них 20000 рублей , верификация все пройдено , стоял вывод на карту cпустя какое то время заблокировали аккаунт отсылаясь на злоупотребление бонусами и мультиаккаунтинг , первый раз я выйграла в колесе до этого бонусов не было и выводов с них тоже , при этом всем при выйгрыше в колесе в бонусах ничего не написанно про этот так называемый бонус , поддержка не дает информацию про раздел где прописанно за колесо и то что деньги с колеса являются бонусом , не смогли предоставить какое либо доказательство что у меня есть мультиаккаунт они начали дальше ссылаться на злоупотребление бонусами , прошу заметить 1-ый раз выйграла в колесе , поддержка не смогла дать какую либо информацию по своим же правилам бонусов и лишь только переключали меня к дургим
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Skwidward13 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый вечер.
Ваш аккаунт был заблокирован за грубое нарушение правил казино, а именно наличие дублирующих аккаунтов. К сожалению, разблокировке аккаунт не подлежит.
Исходя из предоставленных доказательств у игрока есть ещё, как минимум 1 аккаунт.
Жалоба отклонена