Kent Casino:с 16.09.2024 долго не выводят средства на 350 USD
Претензия Siromon1 к Kent Casino от 19.09.2024
Всех приветствую, 16.09.2024 я выиграл в данном казино 9000 рублей и почти сразу же поставил на вывод, периодически мой вывод отменяли и возвращали на баланс, в конечно итоге после того как мой баланс достиг 13000 рублей и после нескольких отмен вывода со стороны казино, я поставил на вывод, сейчас уже 19.09.2024, и средства до сих пор не пришли.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Siromon1 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Сейчас мы можем ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны, либо отменить заявку и вернуть средства, чтобы у вас была возможность создать заявку используя любые доступные методы из раздела “Вывод средств”, например, криптовалюту. Уточните, как вам будет удобно? В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Одна заявка на вывод была отменена по техническим причинам на стороне платёжного провайдера, средства возвращены на ваш игровой баланс. Если у вас есть возможность, рекомендуем попробовать создать заявку на вывод использую криптометод, мы со своей стороны обработаем вашу заявку в максимальном приоритете.
Вторая заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера, мы передали запрос, чтобы её обработали как можно скорее.
Как мы видим, вывод средств был успешно оплачен, средства должны уже были поступить на счёт пользователя. На данный момент на игровом балансе пользователя нет средств доступных для вывода.
Жалоба решена