Kent Casino: с 16.10.2025 не могу вывести деньги на 372.000 RUB
Претензия jktu21972 к Kent Casino от 20.10.2025
Профель верефицировали, но при выводи средцтв начались проблемы.
Запросили кучу документов, селфи что я им и представил, но деньги не дают вывести.
Издеваются уже 2 деня.
На письма не отвечают по долгому.
Последнее что просили селфи с водительскими провами на фоне личного кабинета казено, я зделал и отправил 6 фото.
Кашмар просто издеваются.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Kent Casino
Претензии к Kent Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kent Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | jktu21972 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Сообщаем, что для завершения процедуры полной верификации необходимо загрузить фотографию (селфи) с документом на фоне личного кабинета либо направить её на почту отдела верификации [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
Верификация является стандартной процедурой безопасности и направлена на подтверждение личности и защиты аккаунта от несанкционированного доступа.
Отмечаем, что на данный момент баланс аккаунта отсутствует. После завершения проверки и при наличии средств вывод будет доступен в стандартном порядке.
С уважением, команда Kent Casino!
Здравствуйте!
Сообщаем, что запрошенные документы для завершения процедуры верификации не были получены.
Отмечаем, что для совершения вывода средств в стандартном порядке, пожалуйста, предварительно загрузите необходимый документ (селфи с удостоверением личности на фоне личного кабинета) в профиль или направьте его на почту отдела верификации [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
После получения корректного документа процедура будет завершена, и вывод станет доступен в обычном режиме.
С уважением, команда Kent Casino!
Ответ игроку был предоставлен
Жалоба решена