Kent и Daddy Casino: не начислили бонусы на день рождение

Здравствуйте .У меня было День рождения 10 мая ,обратился в чат поддержки 9 числа,(там можно за один день заранее обратиться в чат для начисления) в казино Daddy и Kent для начисления бездепозитного бонуса согласно статусу в казино .Но был неожиданный ответ ,что бонусы мне отключены по решению администрации .Я спросил ,почему игрок об этих ограничениях не был оповещен на электронную почту .Ответа я не услышал .

Я думаю ,бонусы  не были отключены в момент обращения.Так как днем ранее 8 мая от казино Daddy я получил письмо с предложением бездепозитных фриспинов Скриншот письма прилагается.

Как я понимаю,именно в Daddy и Kent от руководства пришла разнарядка вообще не начислять многим или некоторым игрокам бонусы на День рождение .Ссылаясь на злоупотребление игроком бонусными предложениями ,которых скорее всего у них не было .

Но в чате обоих казино мне не предоставили никаких доказательств злоупотреблением бонусами .Никакой статистики по соотношению депозитов и бездепозитных бонусов мне не предоставили,должно быть чётко обозначено сальдо депозитов к бездепам.Я считаю ,что бонусными предложениями я не злоупотреблял так как в личном кабинете в истории депозитов и активированных ваучеров,разность депозитов к бездепам на порядок больше .

И ещё один довод моей правоты,в казино Cat и  Gama мне начислили бонус сразу и без проблем.Моя  депозитная-бездепозитная активность аналогичная во всех четырёх казино.

Теперь претензия к казино R7.Здесь кстати уже есть похожая жалоба от другого пользователя .В субботу мне позвонил менеджер Kirill.Звонят каждую субботу стабильно ,звонки поступают от всех казино CatAff .

Менеджеры во всех случаях навязывают бонусы на депозиты,при этом говоря о том что «Данный бонус исключительно персональный,доступен не всем ,а только избранным и опытным игрокам,не упустите такой уникальный бонус,ведь он действует только сегодня и только до вечера и всё в таком духе ..»

Но этот менеджер Kirill ,пошёл ещё дальше ,на мои слова, что бонусы ваши меня не устраивают ,установлен очень маленький максимальный выигрыш с фриспинов после отыгрыша .То есть он мне предлагал 65 фриспинов по 10 рублей и при этом озвучил максвин всего 1500 рублей!!! Повторю Всего 1500 Рублей !!!

Я ответил:

-Полторы тысячи!?, вы наверное шутите или издеваетесь ?

-Нет,я понимаю ,что для вас это маленький максимальный выигрыш.Но вы слышали о такой функции ERTP,которая есть только в нашем казино .То есть она работает так,вы получаете фриспины даже не прокрутив их ,они просто лежат у вас в личном кабинете .Вы просто играете на собственный депозит и при этом возможность на крупный выигрыш даже при минимальных ставках резко повышается .То есть полученные фриспины влияют на процент отдачи слотов ,это и есть функция  ERTP.

-В таком случае все бы игроки получали всегда фриспины ,но не играли на них и при этом получали какое то преимущество.

Представляете ,какой уровень некомпетентности у этого менеджера .Какую несусветную ахинею он нес .Бред в чистом виде .И звонил он мне не потому что я какой избранный игрок и только мне доступен этот уникальный «щедрый» бонус .А потому что,между множеством десятков и сотен онлайн казино колоссальная конкуренция Например как тотальная война и грызня между казинами Cataff и Royal partners. И звонком казино желают напомнить о себе,заманить баснями ,уговорить откровенным враньем играть именно у них .И кстати этот менеджер Kirill действительно говорил очень убедительно для неразбирающихся людей как устроено казино  и его бы небылицы дали положительный результат .Получается писать смски и письма ,а так же звонить у них есть время и возможность,а уведомить игрока, что бонусы отключены у игрока, у них возможности нет .Это абсурд какой то!

Cat,Gama,Kent,Daddy и R7 прекратите спамить звонками ,смс сообщениями и Эл.письмами.А менеджерам R7 ещё и дурить своих игроков по телефону .

Так же требую что бы мне начислили ,в казино Daddy и Kent бонусы на день рождения согласно правилам обоих казино!

Скриншот доступности бездепозитных бонусов от 8 мая,напомню что я обратился 9 мая.А так же прилагаю и скрины спамерского письма ,номер время звонка и смс к сожалению на телефоне,пишу с ноутбука.