KiloGram Casino: с 28.12.2025 не приходит моя выплата на 99 USD
Претензия Topzhanov0109 к KiloGram Casino от 02.01.2026
28.12.2025 сделал депозит через карту 14999 тенге. И чуть чуть поднял. Хотел вывести деньги но во вкладке вывода не было кнопки вывода на карту. Спросил у операторов где кнопка вывода на карту. Сказали что отправили запрос в соответсвующий отдел. И потом сказали аывод можно делать туда откуда был депозит. Чтобы выаесьи на криптлвалюту деп должен быть с крипты и баланс должен быть 0 потом только можно будет депать с крипты. Поставил на вывод 27 270 тенге на криптовалюту юсдт трс-20. И прождал ровно сутки. Ничего не пришло. Отмненил выплату сделал депозит с криптовалюты прлмыл вагер х3 с депа и роставил на вывод 50 000 тенге (98.54 доллара на тот момент). Поддержка написала что депозит можно делать с карты а вывод можно на криптовплюту только валюта тенге. Поождад сутки сказали до 72 часов. Сейчвс прошло больше 40 часов. На все вопросы отвечают шаблонно.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на KiloGram Casino
Претензии к KiloGram Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на KiloGram Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Topzhanov0109 |
Жалоба направлена в казино
Прошло 90 часов вывод все еще не в обработке. Ее все еще можно отменить
Сегодня 04.01.2026 прошло 120 часов вывод все еще не в обработке.
Выплата игрока проведена
Жалоба решена