
Kim Vegas Casino не выдан бонус на депозит
Претензия Ddt8910 к Kim Vegas Casino от 20.12.2021

Доброго времени суток latestcasinobonuses! Обращаюсь с просьбой разобраться в ситуации с казино Kim Vegas. Это казино отключили мне бонусы давно, и мне об этом сообщали в чате поддержки, я конечно был расстроен таким подходом ко мне, как к игроку с минусовой игрой в этом казино. Да, я не спорю я брал бонусы играл с ними, но, я всегда почти проигрывал, не отыграв даже 50% от бонуса. Но, суть не в этом, после того как мне отключили бонусы, мне сказали в будущем, если вы будете продолжать игру, и статистика по депозитам привысит больше, чем депозитов под бонусы, мы вам подключим возможность пользоваться снова бонусами. Ну, я конечно продолжил игру, делал депозиты, и в один прекрасный день пришло промо, под депозит, думаю ну круто конечно, будет с чем время провести, и я успешно активировал и получил бонус под депозит, но так и не смог его отыграть и удачно слил. После чего делал просто депозит снова без бонуса, и мне через неделю снова приходит промо на депозит 50% я иду делаю депозит под промокод, после чего вижу что бонус не был выдан, обратился в службу поддержки, на что мне там ответили, извините это письмо пришло вам ошибочно, конечно же депозит в размере 5 тысяч рублей мне вернуть не захотели, сказали делать оборот Х 3 от депа, и никак иначе. В итоге я конечно проиграл весь депозит и на этом все. Через некоторое время я опять начал делать активно депозиты, и удачно все проигрывать. И сегодня утром мне приходит снова письмо на почту получите 150% до 150€ по промокоду SANTA, думаю ну Kim Vegas наверное решили лояльность проявить, за последнюю неделю были одни депы не одного вывода, на что я и сделал депозит. Иииии, конечно же мне опять не зачислить никакой бонус, я в поддержку там говорят, отныне вы не можете получать какие либо бонусы в нашем казино! Штоооо? Вы меня, второй раз нагибаете с промокодами, тем самым заманивая сделать депозит, и естественно вы его не возвращаете, упираясь на то что, я должен сделать оборот депа Х 3. Я считаю что казино меня вводило в заблуждение, тем самым что бы я совершал депозиты. Считаю что это какая то машшеническая схема маркетологов данного казино. Поддержка говорит, мы отправим вашу ситуацию Менеджеру вы ждите, и стандартно по шаблону, на мой вопрос сколько ждать? Мы хотели бы назвать вам точные сроки, но не хотим вас вводить в заблуждение🤦♂️ Я, требую вернуть мои депозиты которые я совершал под данные промо, на сумму 5 тысяч и 4 тысяч рублей, и начислить данные бонусы с тем же вейджером Х30 что и предлагалось в письме. Я, считаю что данным способом этими проводами меня вводили в заблуждение. Ниже приложу скриншот переписки с поддержкой, и данных писем. В скриншоте в истории операции я ставил свой депозит на вывод обратно, но мне отказали, ссылаясь на то что нужен оборот Х3 это просто ужас, с такими мошенническими действиями я сталкиваюсь впервые.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Kim Vegas Casino
Претензии к Kim Vegas Casino




Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Kim Vegas Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ddt8910 |
Жалоба направлена на платформу
В ближайшее время игроку будет начислен его бонус
Жалоба решена