King Billy Casino проблема с бонусом
Претензия zloymops к King Billy Casino от 30.04.2020
Здравствуйте. У меня произошло нелепое недоразумение в казино Kingbilly. Я сделал депозит 5000р под бонусное предложение в 260 фриспинов. Проиграв депозит и первый пак фриспинов,я случайно отменил уже проигранный бонус. Как впоследствии оказалось.это было роковой ошибкой. Так как впоследствии выяснилось,что отмена одного пака ведет к отмене всего бонуса. В итоге я остался и без депозита и без бонусов.Считаю,что это не совсем справедливо по отношению ко мне ,именно в этой ситуации.Так как казино Kingbilly позиционирует себя как казино высокого уровня.Хотелось бы попросить представителя данного казино,отнестись с пониманием к моей проблеме и проявить лояльность к этому недоразумению. И соответственно доначислить оставшиеся фриспины в ручном режиме.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на King Billy Casino
Претензии к King Billy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на King Billy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | zloymops |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, zloymops
Благодарю за обратную связь!
Мы проверили Вашу жалобу и получили подтверждение, что Вы обратились в наш livechat где Вам сообщили об начислении спинов. Все что нужно сделать это обратиться в чат для получения пака спинов.
Прошу проверять условия бонуса перед его активацией, так как условие об отмене бонуса написано на сайте — kingbillycasino
С уважением,
Влад
Жалоба решена.