King Billy Casino списание баланса на сумму 170 USD
Претензия macur666 к King Billy Casino от 28.02.2022
Зарегистрирован давно, были депозиты. 27.02 на форуме выложили код gift, получил 25 спинов, успешно отыграл, в момент отбития было около 40 евро. Чат недоступен. При выводе выходила ошибка и просьба связаться с саппортом, который ни ответа ни привета любым способом. Продолжил игру, догнал до 150 и остановился. Спустя много часов ответили на почту, что оказывается я из запрещенной страны, аккаунт заблочили. С данными правилами я не соглашался. На момент регистрации были другие правила и Россия была разрешена, были депозиты, подтвердить согласия с другими правилами я не получал. Выходит просто кинули, можно было свободно депать и играть, но как дошло до выплаты, сразу вот такая ситуация.
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на King Billy Casino
Претензии к King Billy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на King Billy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | macur666 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
Подана жалоба на другом известном ресурсе, где они сразу же ответили. В принципе ничего нового: «Ваша страна запрещена, решение последнее, вы использовали прокси», о чем якобы сказано в правилах. В правилах, к слову, об этом ни слова. А все для того, чтобы мы вносили им депозиты, а затем кидать при выплате. Все уважающие себя казино, которые вносят страну в запрещенный список сразу же шлют оповещения и блокируют аккаунты игроков и никаких проблем. Здесь явное мошенничество
Опубликовано: 11 апреля 2022
вопрос решается через платформу
Опубликовано: 11 апреля 2022
кидалам бой!
Я реагирую, жалобу не закрывайте)
Опубликовано: 15 апреля 2022
Не стоит переживать, жалоба не будет закрыта пока не решиться вопрос
Есть апдейт по ситуации:
В ближайшие несколько дней вам вернут средства
Опубликовано: 25 июня 2022
Тишина?
Вай огонь. А куда вернут? Ак пусть разблочут и я выведу. Ну и фриха с меня
написал в суппорт, там отказ. Как это будет выглядеть? или тороплю события?
Увы, но в вашем случае. казино смогло доказать платформе что правило об исключении России из бездепозитных бонусов, было добавлено перед тем как смогли активировать его вы, а так-как это правило есть, жалоба отклонена