Kingdom Casino: с 21.02.2024 не выдают 200 фриспинов за депозит

Kingdom Casino: с 21.02.2024 не выдают 200 фриспинов за депозит

Решена
Претензия к казино
Сумма
$40
Автор
Misha55
Статус
Решена
Дата
23-02-2024

Претензия Misha55 к Kingdom Casino от 23.02.2024

Misha55
Misha55

Здравствуйте, 21 числа пришло на почту письмо с бонусом 200 фриспинов за депозит. Ввел код в кассе, внес депозит, спины не появились. Обратился в поддержку, сказали, что передали в отдел и все в скором времени начислят. Прошли сутки, обратился еще раз, ответили тоже самое. Сегодня опять написал, ответ такой же. Решил создать жалобу, может вы как то повлияете.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 593
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 426
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена на платформу

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Автор жалобы
Ранг
17
Репутация
2 448
Публикации
6 926
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Перед жалобой чат поддержки уверял, что мой вопрос на контроле и в приоритете. Обратился сегодня в чат еще раз, оказалось у них большая нагрузка по их словам. Оператор чуть ли не клялся, что берет мою проблему на полный контроль и все будет начислено в течение дня, так мне сказали в день жалобы. Сегодня оператор опять обещал решать мою проблему в приоритете.
Просто не понимаю, в чем проблема начислить спины в течение 4 дней? Так можно врать про решение проблемы месяц, депозит так и висит на балансе, играть на него нельзя.
Если все же решится проблема через вас, то что то мне подсказывает, что и спины будут начислены не по high-bet как было указано в описание бонуса.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Автор жалобы
Ранг
17
Репутация
2 448
Публикации
6 926
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Спины сегодня начислили. Попросил еще какой то бонус лояльности за неделю ожиданий, ничего не ответили пока)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Требуемые фриспины игроку начислены
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Kingdom Casino: с 21.02.2024 не выдают 200 фриспинов за депозит"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Kingdom Casino

Решенных проблем
5 из 5
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
48.8 ч.
Ср. сумма претензии
$283.6
Жалоба на казино

Претензии к Kingdom Casino

Отклонена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Kingdom Casino: сначала сняли блокировку, а затем снова заблокировали на всей платформе
1 год назад
В общем странная тема произошла, примерно год назад словил блокировку во всех казино, где есть хоть какая-то связь с sof [...]
Отклонена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$50
Kingdom Casino: не меняют страну в профиле и задерживают выплату на 50 USD
2 года назад
Зарегистрировался на Kingdom Casino,через ваш сайт.Использовал GEO Австралии, потому что провайдер блокирует, при регист [...]
Решена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$40
Kingdom Casino: с 21.02.2024 не выдают 200 фриспинов за депозит
2 года назад
Здравствуйте, 21 числа пришло на почту письмо с бонусом 200 фриспинов за депозит. Ввел код в кассе, внес депозит, спины [...]
Отклонена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Kingdom Casino не выдали фриспины за первый депозит
3 года назад
Сделал первый депозит в казино, но спины/ вращения бесплатные не зачислились. Может казино пойдёт на лояльность и всё же [...]
Решена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$25
Kingdom Casino бонус не выдан
4 года назад
Сделал депозит с промокодом с рассылки на почту, промо не сработал. Поддержка читает сообщения, но не отвечает. [...]
Решена
Kingdom Casino
Kingdom Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$1007.15
Kingdom Casino списание баланса на сумму 75.000 рублей
4 года назад
Всем здравствуйте! У меня сложилась не очень приятная ситуация в данном казино, как я считаю казино украло у меня 75000 [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Kingdom Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.