Kosmonaut Casino списание выигрыша и блокировка аккаунта на 1450 BLR
Причина
Сумма
$232.48
Автор
Itamarbr
Статус
Отклонена
Дата
29-09-2022
Претензия Itamarbr к Kosmonaut Casino от 29.09.2022
Itamarbr
У меня были деньги в ожидании в kosmonaut, я делал вывод несколько раз, и они отменили его, поэтому они заблокировали мой счет и сказали, что собираются вернуть 200 бразильских реалов, это была сумма депозита, мой вывод был 1450 реалов, я жду этого возврата до сегодняшнего дня и ничего, прошло уже больше 2 месяцев, я устал с ними связываться и они не отвечают
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kosmonaut Casino
Решенных проблем
6 из 6
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.2 дн.
Ср. сумма претензии
$261.3
Жалоба на казино
Претензии к Kosmonaut Casino
Отклонена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino задержка верификации и выплаты на 30 USD
Очередной сбор денег с людей, которым не посчастливилось случайно наткнуться на это казино и задепозитить туда деньги. П [...]
Отклонена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino заблокировали аккаунт
Я получил бонусное письмо в казино kosmonaut, внес депозит на сумму 200 BRL, сыграл и сделал свои ставки.
Когда я зашел [...]
Отклонена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino списание выигрыша и блокировка аккаунта на 1450 BLR
У меня были деньги в ожидании в kosmonaut, я делал вывод несколько раз, и они отменили его, поэтому они заблокировали мо [...]
Отклонена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino жду выплату уже 6 дней, на 220 USD
Жду выплату уже 6 дней. Сначало проверили все документы, сказали профиль подтвержден и ждать выплаты. Потом спустя 3 дня [...]
Решена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino слишком низкая ставка на выданный бонус
Сделала депозит с кодом hit. Начислили 45 фриспинов в игре hit slot 2021. Как оказалось, спины были по 0,5 рублей. В инф [...]
Решена
Kosmonaut Casino
Kosmonaut Casino слишком низкая ставка во фриспинах
Здравствуйте, использовал только что промокод COUNTDOWN в казино Kosmonaut за депозит 1800 rub начислились 45 спинов в д [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kosmonaut Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Itamarbr |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
От платформы Софтсвисс поступил ответ, что средства вам были отправлены еще в сентябре, вам нужно сбросить на почту казино или мне в личку, выписку из вашего банка с сентября и по сегодняшнее число, это будет доказательством что средства вам не поступили
Опубликовано: 5 октября 2022
У меня есть все возможные доказательства того, что деньги не попали на мой счет, я несколько раз связывался с чатом, они даже разблокировали мой счет, когда я зашел в доступ я увидел несколько выводов 200 одобренных, но эти деньги так и не попали сюда, я пошел снова пожаловаться в чат и меня снова заблокировали, теперь мне больше не отвечают ни на почту ни на сайте я уже не знаю что делать
Со стороны казино средства игроку были отправлены.
Игроку следует обратиться c документами, которые я сбросила на его почту, в свой банк для поиска платежа на их стороне.
Опубликовано: 15 ноября 2022
в качестве? Разве ты не видел историю, которую я отправил? ничего не упало, даже когда я заходил на счет у меня было 2 успешных вывода, казино забрало мой выигрыш и не отправили мне депозит, я просто проиграл, а мой аккаунт заблокирован, пожалуйста, заплатите мне
Казино предоставило все необходимые документы, которые подтверждают, что деньги были отправлены игроку.
Жалоба отклонена.
Уважаемы игрок, вы ходили в банк? И что вам там ответили?