Kush Casino: помогите, мне отклоняют верификацию и не платят на 3800 USD

Вячеслав, остановите этот беспредел!!!!!!!! Нахожусь в шоке. Описываю ситуацию со всеми прилагаемыми скринами. Как писал выше выиграл на данном сайте значительную сумму, в пике было чуть больше 400 тыс рублей, поиграл, спустил игровой баланс до 300 тыс, решил вывести, запросили верификацию, верификацию прошел и с меня списывают просто в ноль баланс, якобы за нарушение правил пользования платформой, я уже смирился, что ничего не добьюсь, захожу на свой аккаунт и у меня на балансе откуда-то берётся сумма 7500,пишу в поддержку, чтобы узнать откуда средства, мне сказали, что начислили за выигрыш в турнире, запрашивают дополнительную верификацию, я предоставляю им справку с банка за указанный период, мне её одобряют, я без проблем вывожу эти 7500.Прошу посодействовать в возврате необоснованно списанном выигрыше на аккаунт с последующим выводом средств и полной блокировкой моего аккаунта.

П. С. Пусть официальный представитель объяснит на каком основании они сами нарушают свои же правила. Получается если я нарушил, значит меня должны были заблокировать, а я мог без проблем делать депозиты и играть, незначительная сумму на игровом счёте не противоречит вашим правилам и вы её без проблем выводите. Как так-то? Верните мне мой честно выигранный выигрыш

Дополняю скрины, как видите они мне без проблем вывели эти 7500

Дополняю, вот как они мне объяснили полное обновление баланса

Прошу вернуть на игровой баланс 297 806.7,эта сумма была списана не обосновано

Вячеслав,хотелось бы услышать ваше мнение по поводу данной ситуации. Как видим, казино  само доказало, что все нарушения, которые они мне вменяют, не имеют место быть по той простой причине, что они мне без проблем в последующем начислили выигрыш за турнир, в котором и было выиграно более 400 тыс, после обнуления баланса блокировка не последовала, естественно была пройдена верификация и вывод.

Мне уже хочется хоть какого-то внятного объяснения услышать от данного казино. Выиграл много-обнулили за мульти аккаунт, с чем не согласен, но за турнир в последующем начислили,пожалуйста проходи верификацию(прошёл еле как) , выводи(вывел) ,депозить,играй дальше. В чем дело куш? Может дело в сумме?

П. С. Вячеслав, ждем ещё , интересно как они эту ситуацию объяснят 😏не буду настаивать, но может уже стоит всю эту линейку отправить в скам и не нянькаться с ними. Они игроков, которые и без того в минусах, замучали. Лицензия и правила работают только в одностороннем порядке, игрок вообще не защищён🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Ну судя по жалобам , эти мультики они лепят каждому второму и пофигу им на это, есть он у тебя или нет. Сайт создан их программистами и туда можно записать всё, что угодно🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Я уже смирился с тем, что свой законный выигрыш я не получу, но пусть моя жалоба послужит отличной рекламой для данного казино, что играть там не стоит, выигрыш вы не увидите. Они найдут 333 причины, чтобы вам ничего не выводить, а это затянутая верификация, отказы во временной блокировке, мониторинги или как в моем случае мульти аккаунт 😏

Куш, я хочу пруфы наличия мультика, не надо мне приводить в пример, что у каждого смартфона свой уникальный код и бля, бла, бла… Этот код без проблем перебивается на нужный, все программные обеспечения в общем доступе, окей гугл, перебивай хоть каждый день на тот, который тебе нужен😏упс…только это уголовно наказуемо🤭у вас есть полностью все мои данные, после верифа вы даже знаете какие трусы я ношу, ирония😄

Я хочу получить свой выигрыш в полном объеме и услышать внятные объяснения почему вы меня его лишили?

Вы после обнуления начислили деньги за турнир, в котором было и выигранно около 300-400 к, которые после повторного запроса на верификацию без проблем вывели. Вы понимаете вообще что вы сейчас несете, представитель?! Любой читающий из этой жалобы будет понимать, что вы выводите только копейки. Вы русским языком написали мы не выводии крупные суммы и найдем 33 причины, чтобы их вам не вывести. Вы же сами в последующем подтвердили, что мультика нет запросив повторную верификацию и выведев мне средства. Я не делал после обнуления депозиты, 7500 было начислено за турнир, ну это просто не 300 к. Можно вывести, что нет то😏 Вячеслав, не закрывай жалобу, они не правы. Я хочу справедливости.

Логично было бы, что после того, как у меня якобы выявили мульти аккаунт  вы мой профиль заблокировали, но нет же, вы сами начислили средства, запросили вериф и вывели, заводи, играй. Но как только занесешь опять обнулим. Вы своими действиями доказали, что нет мультиаккаунта. Прошу пересмотреть и вернуть мне выигрыш

Они какой-то аккаунт пытаются ко мне привязать. Я настаиваю на том, чтобы нашли владельца и назначили полную верификацию 😏(если вас конечно не пошлют) нарисовать в истории входа можно всё  что угодно, уже консультировался с программистами.

Представитель, давайте вы лучше 7500(выигрвш за турнир) обнулите, а 300 к  мне вернете и выведете? Че нет то?!

Вячеслав, у них в правилах написано, что следует блокировка акка после выявления мультика. А я уже после выводил турнирные, вериф повторный прошёл, могу депозиты делать, играть. В скам их пора отправлять 😏

Ок😏у меня еще предложение, вы мне в меняете какой-то мультик, какой айди у этого профиля? я сейчас пойду по стримерским чатам, найду его и приведу его сюда 😏👆

В п. 5.4 у вас написано, что дублирующие аккаунты закрываются. Вы должны были мне заблокировать, а не запрашивать верификацию и не выводить. Жду перечень всех аккаунтов, которые вы считаете моими😏

Вячеслав, закрывай жалобу!!!! Ты же сам видел, что он копейки выплатили, а честный выигрыш в несколько сотен отказались отдавать, пусть данная жалоба хотя бы будет, как антиреклама и игроки глубоко задумаются, стоит там играть или нет. Реакции нет, ждать бесполезно!!!!