Kush Casino: с 28.03.2026 не проводят верификацию
Причина
Жалобы на проблемы с верификацией в онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
Maria1997
Статус
Открыта
Дата
30.03.2026
Претензия Maria1997 к Kush Casino от 30.03.2026
Maria1997
Здравствуйте, была зарегистрирована в казино куш, но верификацию не запрашивали. Вчера выиграла, и они начали просить пройти ее. Загрузила фото как положено утром, поздним вечером пришел отказ, причина — сфоткаться на другом фоне. Сделала, сегодня опять отказ, пишет, загружен не оригинал документ. Как может быть не оригинал? В первый раз сталкиваюсь с таким, что так долго тянется верификация, хоть и в поддержке пишут, что фото подходит, а по итогу потом отказывают.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kush Casino
Решенных проблем
60 из 60
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.8 дн.
Ср. сумма претензии
$539.9
Жалоба на казино
Претензии к Kush Casino
На реакцию казино: 95 ч
Kush Casino
Kush Casino: с 28.03.2026 не проводят верификацию
Здравствуйте, была зарегистрирована в казино куш, но верификацию не запрашивали. Вчера выиграла, и они начали просить пр [...]
Решена
Kush Casino
Kush Casino: с 09.03.2026 не выплачивают деньги на 200.000 RUB
Здравствуйте, уважаемые администраторы. Я в кратце расскажу свою ситуацию: дело в том, что на этом проекте я уже давнень [...]
Решена
Kush Casino
Kush Casino: больше 12 дней жду свою верификацию
Прохожу верификацию на проекте КУШ больше 12 суток, после того как приняли документы, поставили аккаунт на мониторинг, у [...]
Отклонена
Kush Casino
Kush Casino: создала дубликат и была заблокирована при выплате
Только закрыли жалобу, хочу обратиться с новой к данной платформе. Уже знакомы по жалобе об игровой зависимости на аккау [...]
Отклонена
Kush Casino
Kush Casino: 27.02.2026 заблокировали аккаунт на 1127 USD
27.02.2026 внес 2 депозита по 100 рублей, выиграл в колесе у стримера 1000 рублей. После чего выиграл крупную сумму, при [...]
Решена
Kush Casino
Kush Casino: более месяца ждал удаления и блокировки аккаунта
Имею вип статус в куш казино. Отправлял запрос через поддержку на удаление и блокировку аккаунта, по итогу более месяца [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kush Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Maria1997 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, спасибо за публикацию поста, верификацию провели по итогу вчера, поставила средства на вывод, прошло 24 часа, вывода так и не поступило, обратилась в поддержку, сказали попробуйте отменить и поставить по новой, так и сделала, но ничего не изменилось, в поддержке описываются шаблонами.
Здравствуйте.
Понимаем ваше недовольство, особенно на фоне затянувшейся верификации и разных комментариев в процессе. Приносим извинения за этот опыт.
На данный момент проверка по аккаунту уже завершена, а заявка на вывод находится в обработке. Сейчас дополнительных действий с вашей стороны не требуется — пожалуйста, ожидайте, средства должны поступить после завершения обработки со стороны платежного направления.
Понимаем, что ожидание неприятно, но в данной ситуации нужно еще немного времени. Если статус заявки изменится или потребуется что-то дополнительно, вам обязательно сообщат.
Дак а сколько ждать то ещё, зачем в поддержке советовали отменить вывод и поставить новый, чтобы ещё дольше ждать?
Специально так затягиваете, чтобы люди проигрывали выигрыш, потому что спокойно можно отменить заявку и играть дальше.
И у вас написано, верификация не обязательна, а в итоге при выводе запрашиваете. Проще было бы, если бы ее можно было проходить перед тем, как начинаешь играть, чтобы не было потом вот этого всего.