LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB

LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$119
Автор
Stervachka777
Статус
Решена
Дата
24-06-2024

Претензия Stervachka777 к LeeBet Casino от 24.06.2024

Stervachka777
Stervachka777

Здравствуйте, с 18 июня не могу вывести денежные средства с казино LeeBet. Зарегистрировалась в апреле, было несколько депозитов и все в ноль, 18 июня немного повезло при депозите 4500 поднялась до 10000 решила вывести. Все кричат вывод без верификации, но по итогу вышло все не так. Депозиты делала и с крипты и с карты и пиастрикс, как патом вышло депозит с пиастрикса можно совершить а вывести на него нельзя так как он просто отсутствует в разделе вывод. На крипту тоже не могу вывести так как счет в рублях. Ставлю на карту, мне отменяют приходит письмо что нада пройти верификацию и тут начинается. Как игрок с опытом , не первый раз прохожу эту процедуру но с таким гемором впервые сталкиваюсь. Так как карта виртуальная написала в суппорт спросила что мне им предоставить те, сказали скрин с кабинета. загрузила документы, пришло письмо документы приняты, через часа три приходит что мы не можем принять скрин так как скрины не принимаем пришлите выписку за последних 3 месяца, ладно заказа , через часов 5 им селфи не нравится с паспортом что не читаемое, списываюсь с суппортом те дают ссылку на чат телеграмма и типа отправьте все документы нашему администратору группы от нам переправит, типа как по почте искажается размер и фото не четкое. С тем изображением что я отправляла не только можно почитать что на паспорте, а еще и веснушки мои в ручную можно пересчитать. Хорошо отправила им все документы, пришло письмо что верификация проходит 5 дней, типа ждите. Сегодня снова приходит письмо что выписку они видят мою, перешлите еще раз, то отправьте на почту, то отправьте ответным письмом на такое то письмо от такого числа, я отправляю супорт орет не видит документов, я им и скрин отправленных уже отправила , что документы отправляю. С раза 20 ли 25 с горем пополам приняли выписку, патом снова приходит сделайте новое селфи с паспортом но уже в горизонтальном положении паспорт ближе к камере. Передела, спрашиваю , что еще отправить на что мне суппорт отвечает: Отдел безопасности сообщил что вы получите ответ на почту. Скорее всего остались дополнительные проверки. Ожидайте пожалуйста. Сегодня уже 23 число , а еще говорят выводят без верификации , ее не реально тут просто пройти, помогите разобраться с ними, не хочется что б еще игроки так страдали с верификацией!!!!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 469
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52356
Представитель
Ранг
5
Репутация
44
Публикации
176
Подписчики
0
Регистрация
06.02.2024

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Уточнил ситуацию по вашему аккаунту в отделе безопасности и могу уверенно сказать, что с вашей стороны были отправлены некорректные документы, а также несколько раз фотографии нечеткого качества. Также вижу, что у вас не было столько попыток, как вы описали в жалобе. Как только вы отправили все документы в нужном качестве, ваш аккаунт был успешно верифицирован, и вы вывели свои средства.

Приносим извинения за любые предоставленные неудобства и надеемся, что в будущем у вас не возникнет проблем с верификацией. Хорошего дня!

С уважением,
Команда LeeBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на LeeBet Casino

Решенных проблем
61 из 61
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5 дн.
Ср. сумма претензии
$437.1
Жалоба на казино

Претензии к LeeBet Casino

Отклонена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
LeeBet Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 943 RUB
2 недели назад
Здравствуйте опять жалоба на Leebet казино нет депозита с 26.09.2025 на 943  руб.странно депозиты поступают через раз.Че [...]
Отклонена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$278
LeeBet Casino: прошу ограничить игру на время верификации
3 недели назад
Добрый день,решил поиграть на новом проекте LEEBET после выйгрыша поставил деньги на вывод,запросили верификацию,которую [...]
На реакцию игрока: 26 ч
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$11
LeeBet Casino: с 22.09.2025 не пришёл депозит на 1111 RUB
3 недели назад
Здравствуйте опять не поступил депозит с  22.09.2025  на 1111 рубль в леебет казино.Чек выслала. [...]
Закрывается
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$35
LeeBet Casino: отправила депозит через ИП и он не прошёл на 3001 RUB
4 недели назад
Здравствуйте не поступил депозит на сумму 3001 руб.Запрос в казино дал ответ,что Что касается перевода на 3001 рубл [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
LeeBet Casino: с 22.08.2025 не могут найти мой депозит на 10 USD
2 месяца назад
Добрый день хотела пожаловаться на казино leebet я довольно давно играю в данной казино никогда не было никаких проблем [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$13
LeeBet Casino: с 27.08.2025 не приходит мой депозит на 999 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте не приходит депозит 999 руб с 27.08.2025.Обращалась в тех.поддержку ответа нет. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.