
LeeBet Casino: забрали выигрыш и обвинили в создании мультиаккаунта на 656 USD
Претензия bethbergvrtr8388 к LeeBet Casino от 05.02.2024

Здравствуйте! Недавно решил опробовать казино LeeBet, захотел вывести 2.118599 BNB 17.01.2024, в итоге 18 января вывод отменяют, обнуляют баланс и оставляют только сумму депозита. На мои вопросы поддержка отвечала по скрипту и утверждала, что у меня есть другой аккаунт на LeeBet
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Претензии к LeeBet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | bethbergvrtr8388 |
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Нашей системой обнаружено использование пользователем несколько аккаунтов (более 10 аккаунтов), что запрещено нашими правилами использования платформы.
К сожалению, мы не можем предоставить информацию из нашего административного функционала, но по соглашению пользователя, если он согласиться открыть свои данные реквизитов, с которого был сделан депозит, мы можем предоставить доказательство из блокчейна, где прозрачно видно, что с одного кошелька были зачислены средства на более чем 10 аккаунтов.
В следствии чего, чтобы лояльно решить эту ситуацию, мы не стали блокировать пользователя и использовали исключительный метод возвращения суммы депозита.
Пожалуйста, соблюдайте правила использования нашей платформы, чтобы в будущем не возникало каких либо проблем в вашем игровом опыте.
Мы ценим каждого пользователя, будем рады видеть вас снова на нашей платформе.
С уважением, команда LeeBet!
В общем и целом — у игрока есть дубликаты.
Жалоба отклонена