Legzo Casino: с 03.12.2024 не пришёл депозит на 5001 RUB
Причина
Сумма
$47.62
Автор
Marina777Sly
Статус
Решена
Дата
05-12-2024
Претензия Marina777Sly к Legzo Casino от 05.12.2024
Marina777Sly
Здравствуйте 3 декабря пополнила счет на сумму 5001 рублей, деньги на баланс не поступили до сих пор. Сначала в поддержке уверяли что депозит зачислится в течении 24 часов, по истечению 24 часов сказали время не регламентировано нужно ожидать ответ от платежной системы и такое не первый раз! Все чеки и выписки с транзакцией я предоставила им!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Legzo Casino
Решенных проблем
65 из 67
Процент решенных
97 %
Ср. время жизни жалобы
8.5 дн.
Ср. сумма претензии
$371.7
Жалоба на казино
Претензии к Legzo Casino
На реакцию казино: 61 ч
Legzo Casino
Legzo Casino: 13.10.2025 не выдали бонус на первый депозит
Здравствуйте. Сегодня зарегистрировался в казино LEGZO . взял подписку бонус на 1й депозит. описание, 100% к депозиту и [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: 26.06.2025 получил блокировку на 3169 USD
Здравствуйте! Играл в казино легзо 26 июня, зарегистрировался в тот же день, депозит был 15 тысяч рублей. Выиграл и пост [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: 17.06.2025 зависла выплата на 4000 RUB
Опять legzo, только теперь морочат голову с выводом 4000р.говорят также как и в прошлый раз с депом, проблема в платежно [...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino: внёс один депозит и мне отключили бонусы во всей сети
Ситуация необъяснимая, требует разбирательства.
Очень странная ситуация заключается в следующем во всей линейке их от [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: с 04.06.2025 нет моего депозита на 1001 RUB
Не зачислен депозит в размере 1001 рублей от 04.06.25 в legzo, постоянго кормят о том что нет ответа от платежной систем [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: не разблокирован доступ к аккаунту и выводу средств на 1767 USD
Доброго времени суток! 21.05.2025 зарегистрировался в казино Legzo, внёс депозит 15 тыс. руб. Отыграл данные средства и [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Legzo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Marina777Sly |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Наши специалисты уже направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Как только будет информация, то мы сразу вам сообщим на ваш емейл. Благодарим за понимание.
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 5 декабря 2024
Я 24 часа уговаривала передать заявку в финансовый отдел вы меня игнорировали, только когда я сказала что жалобу подам вы начали отвечать и составили заявку!
Опубликовано: 5 декабря 2024
У вас каждый раз так! Ни бонусов ничего и еще депозиты вовремя не зачисляются! Верните деньги, а не отписки отправляйте!
Наступило 6 декабря денег так и нет, казино не отвечает ни на почте ни в чате!
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование по этому поводу и делаем все возможное, что решить вашу проблему! Ваш запрос был направлен платежному провайдеру, однако информация по выплате на данный момент не поступила. Сроки ожидания не регламентированы, мы не можем ускорить процесс, поскольку платежная система — сторонняя организация. Как только мы получим ответ, специалисты направят его на ваш электронный адрес. Благодарим за ваше терпение!
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 8 декабря 2024
Вы собираетесь мне деньги возвращать?!!! 5 дней уже у вас одни отписки!
Опубликовано: 7 декабря 2024
7 декабря депозита так и нет!!! Не работаете от слова совсем!
8 декабря так ничего и нет!
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был зачислен 2024-12-08 09:12:45 UTC. Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением,
Legzo Casino!
Жалоба решена