Legzo Casino: с 07.05.2025 исчез баланс на 59.150 RUB
Причина
Сумма
$777
Автор
gluk116
Статус
Не решена
Дата
12-05-2025
Претензия gluk116 к Legzo Casino от 12.05.2025
gluk116
Здравствуйте, надеюсь мне помогут тут!
У меня стояло на выводе 59 000 с 7 мая, потом у меня запросили видео верификацию, я ее успешно прошел. Сегодня захожу в аккаунт, аккаунт разблокировали, выплата на мой кошелек не пришла, также на выводе заявки отклонены, баланс 0 рублей. Пишу в чат, мне пишут что я нарушил пункт 18.2.3 получения доступа к услугам другим лицом, используя при этом ваши данные пользователя, с или без вашего ведома и конфисковали деньги.
Но я ничего не нарушал, меня похоже пытались взломать. Помогите получить выигрыш!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Legzo Casino
Решенных проблем
68 из 71
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.5 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Legzo Casino
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: с 06.01.2026 не могу получить бонус
Здравствуйте, помогите решить проблему с казино легзо. 6.01 я внесла депозит 9000 мне начислили фреиспины в размере 75 ш [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: с 31.12.2025 проверяют аккаунт и не могут выплатить средства на 8000 RUB
Здравствуйте. Активировала промокод на бездепозитные 1000 рублей и получилось отыграть, после чего сказали сделать депоз [...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino 18.12.2025 с баланса исчезли деньги
Хочу рассказать про то, как я первый раз столкнулась с мошенниками , казино legzo.
Вносила депозиты на это казино, вери [...]
Решена
Legzo Casino
Legzo Casino: с 21.11.2025 не выводят деньги на 2575 USD
Здравствуйте! Я была наслышана о казино legzo только положительными отзывами, а потом как зашла сюда, обомлела, одна из [...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino: 27.10.2025 списали мой выигрыш на 298.000 RUB
Здравствуйте. Я зарегистрировалась в этом казино 14.10.25, выиграла, сразу запросили видео верификацию, я сразу прошла.
[...]
Отклонена
Legzo Casino
Legzo Casino: 13.10.2025 не выдали бонус на первый депозит
Здравствуйте. Сегодня зарегистрировался в казино LEGZO . взял подписку бонус на 1й депозит. описание, 100% к депозиту и [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Legzo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | gluk116 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! После проведения видео-верификации, ваш профиль находился на дополнительной проверке администрацией казино. Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение пункта правил 18.2, 18.2.3. Компания вправе списать с вашего счета сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые были зачислены в результате любого серьезного нарушения. Средства не подлежат переначислению.
С уважением,
Legzo Casino!
Эту информацию я и сам узнал в чате и написал в обращении. Я считаю, что вы меня кинули на деньги, я видео верификацию четко по красоте прошел, вы зачем воруете деньги? предоставьте доказательства вячеславу ленину и латесту. вы украли у меня деньги, требую возврат. спасибо.
Здравствуйте. Какие новости? Как мне получить свои выигранные деньги?
Пока не вижу достаточных оснований для списания средств
Администрации казино заданы вопросы
Выплатите пожалуйста выигрыш, что мне делать, чтобы администрация ответила? Они молчат тут в переписке.
Подскажите пожалуйста, здесь нет ответа уже 2 недели. Мне выплатят выигрыш или какие-то санкции будут применены к казино? Сумма не большая для такого крупного казино, почему делают такой беспредел?
здравствуйте скажите что происходит почему месяц нет никакого ответа ни от сервиса ни от казино, они решили загаситься?
Мне даст кто нибудь ответ, как получить свои деньги?
Здравствуйте. Этот сайт помогает или нет? Я жду 2 месяца. Администрация сайта не отвечает, также администрация казино. Вячеслав Ленин, дайте пожалуйста ответ на какой стадии рассмотрения моя жалоба и если казино не соглашается выплачивать, какие к нему будут санкции?
Добрый день, уважаемый игрок! Аккаунт был заблокирован за нарушение правил Казино и разблокировке не подлежит.
С уважением,
Legzo Casino!
@royalpartnershelp«>@royalpartnershelp Вам Lenin сказал что нет причин для блокировки. видео верификация пройдена успешно! верните деньги или будут применены меры к вам и будет составлена через юристов жалобу к лицензатору вашему на GALAKTIKA N.V.
Здравствуйте. Прошло 3 месяца. Ситуация будет както решаться?
@vyacheslavlenin год прошел уважаемый, какое-то решение будет вынесено?
Жалоба не решена
Развернутый ответ игроку предоставлен в его прошлой жалобе