Legzo Casino: с 09.02.2025 не выводят выигрыш и не отдают приз на 555.000 RUB
Претензия armagnac к Legzo Casino от 14.02.2025
Пятые сутки не могу получить свой выишрыш в размере 500 тыс. руб. каждый день кормять обещаниями, ссылаясь на то что выплата на проверке и ее срок сперва был 48 часов, а как они истекли . то стал не регламентирован вовсе. Говоря что это сделано для моей же безопасности.
Предистория: 9 внес 40 тыс, играл без бонусов , в три провайдера , нолимит, прагмат и эндорфина, всего 3-5 слотов. там проверять то нечего , ну а если и надо то это можно сделать за считанные минуты. все же как на ладони у них. Но ни как не 5 дней. за годы игры в данном казино впервые вижу такое отношение.
Требую наконец то проверить меня или что вы там делаете и выплатить мои средства!
Так же вторая претензия: играл турнир в том же legzo » Royal Cash Part 9″ занял 201 место — что равно призу 55000 , он так же не был начислен. к тому же в середине турнира очки перестали начислять. то есть намеренно меня остановили.
так же требую начислить приз 55000.
скрины все во вложении.
Процесс обсуждения (21)
Статистика жалоб на Legzo Casino
Претензии к Legzo Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Legzo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | armagnac |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 8.20, выплата может быть задержана на период необходимый для проверки: «Компания вправе проводить проверку совершенных ставок и удерживать выплату на срок, необходимый для проведения проверки. В случае выявления факта участия пользователя в мошеннических действиях или любых других видах деятельности, направленных на использование уязвимости и/или ошибок на веб‑сайте с целью извлечения личной выгоды, Компания вправе заблокировать или временно ограничить пользователю доступ к его учетной записи. В этом случае решение о выплате средств с игрового аккаунта рассматривается администрацией веб‑сайта в одностороннем порядке.»
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 18 февраля, 18:13
Вы ровно так же ответили в соседней жалобе, просто копировать -вставить. 9 дней проверять? Там запроросы провайдерам менее 3 суток занимают. Что можно искать в игре без бонуса? У старого проверенного на много раз игрока. Который играл чуть ли не ежедневно поледние годы.
Все это просто слова. Я играл честно, ваши правила знаю на зубок. будьте любезны и вы исполнять свою часть обязательств перед игроком.
Ваш копипаст меня не устраивает. Жалоба не решена! Жду денег. и никак иначе!
пс. все переведено на английский, пока не ппубликую, но уже готов на англоязычные ресурсы публиковать. надеюсь вам не все равно на репутацю.
Что то не коментариев, ни денег нет ничего. Кроме шаблон ответа. Видимо руководство ждет что сдадут нервы и будет отмена выплаты и слив? Так нет в этом смысла.
Мы игроки заслуживаем знать что происходит. Понимаете? Заслуживаем. А вы ведете себя отвратительно, миллионы депозитов летедли в вашу сторону и на выходе что мы получаем. Молчание и полный игнор.
Добрый день, уважаемый игрок! Понимаем ваше беспокойство в данной ситуации. Ваша выплата проходит дополнительную проверку администрацией казино. Не волнуйтесь, это стандартная процедура, которая помогает нам убедиться, что все в порядке. Благодарим за ваше терпение и приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Legzo Casino!
Почему статус жалобы » В процессе закрытия» ?
Ни единого внятного ответа или обяснения не было, ни каких результатов проверки не предоставлено. Средства все еще не выплачены. Какое закрытие?
Средствв что стояли на выводе спустя 15 дней наконец то выплачены!
На соседнем ресурсе отписался менеджер.
Но второй вопрос все таки остаётся не решён. По поводу приза за турнир в размере 55000 рублей. Он так до сих пор не начислен.
Раз уже проверили меня и аккаунт, как сказал там менеджер, то можно и его наверное зачислить? Ведь так же?
Жалоба решена на половину лишь.
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш вывод был одобрен 2025-02-25 08:55:05 UTC. На данный момент, администрацией сайта было принято решение об ограничении получения бонусов на вашем аккаунте.
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 25 февраля, 23:08
Вы поступаете крайне нехорошо.
Выше описал почему.
Проекту задано несколько вопросов
Опубликовано: 25 февраля, 23:07
И это очень правильно! Ведь место в турнирной таблице 9 серии досталось не абы как, а сотнями депозитов и 1.5 месяца игры, начиная с 2 серии этого мега турнира и заканчивая 8 серией.
И отключать бонусы, когда игрок уже опустошил все средства и силы это так по скотски. Задним числом все.
Повторюсь. Велась обычная игра, как и всегда ранее многие годы. Честно, без единого нарушения. И да игралось много слотов одновременно. Но это не запрещено, даже есть, точнее был функционал открыть сразу 4 слота, вверху справа при открытии любого из слотов казино.
Добрый день, уважаемый игрок! Вам не стоит беспокоиться, ограничение установлено на время проверки вашего аккаунта. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение.
С уважением,
Legzo Casino!
Я не беспокоюсь.
Приз до сих пор не начислен, кстати!
Хотя вижу что в соседних жалобах с подобной ситуацией уже ребятам начисляют. Почему тут в легзо не начислили, может забыли? Ай ай.. Не хорошо.
Жду начисления 55000 рублей. Согласно занятому призовому месту. скрины в первом посте, есть. Вы их видели уже ни раз.
Скоро месяц, уже как вся эта истории тянется. Сколько можно издеваться то? Легзо!?
К латест вопрос : а что что то делается, может казино в рейтинге понижено или в чс отправлено?
Если бы я не писал на стороннем форуме то и то что было не получил ты.
Делайте что то! Или чс или денги платите!
Опубликовано: 3 марта, 09:25
Вы серьёзно считаете, что вам помогает сторонний форум?
Опубликовано: 3 марта, 12:05
Я не знаю. Никто ничего не говорит.
Жалобы на 5 ресурсах были, после публикации на одном из, выплата пришла.
Может это Ленин помогает, может ещё кто то. Может бог, если он есть. Но то что реакция у роялов на нуле после этого это факт!
Опубликовано: 3 марта, 18:06
Потому что я обсуждаю вашу жалобу напрямую с администрацией казино. А администрация не ведет диалоги в жалобах…
Опубликовано: 4 марта, 04:03
Понял. Это важно. Спасибо Вячеслав! Тогда тут я свои переживания сокращу на нинимум. И просто буду ожидать, в надежде что удастся убедить администрацию в нашей правоте.
Хочется получить свои законные 55К и забыть все это как страшный сон.
Но похоже, чем дальше тем это менее реально.
Приз игроку начислен
Средства так жен были выплачены
Жалоба решена
Приз получен и даже уже выплачен. Вопросов к казино не имею. Жалоба решена.
Всем причастным -Спасибо! Ленину респект!
Это был самый долгий вывод на моей памяти за все годы игры.