
LeonBets Casino Отмена выплаты и исчезновение методов вывода после верификации
Претензия JackpotIsMine к Leon Bets Casino от 23.12.2022

Здравствуйте. Сделал депозит 22.12 без бонуса 500р с пиастрикса, выиграл 9800, поставил на вывод, сразу же написал на почту сапорта с просьбой уточнить нужна ли им моя верификация, так как я не помню, выводил ли я у них и проходил ли верификацию раньше. На почту ответа так и не получил за сутки, вывод спустя 12ч отменили, запросили верификацию, я её прошёл, пошёл создавать новую заявку на вывод — и внезапно в методах вывода сразу же пропадает пиастрикс. В итоге выводить мне некуда, кроме банковской карты. Нет ни крипты, ни Skrill’a, ни Neteller’a. На банковские карты я не вывожу, потому что вынужден буду платить 13% налога за воздух, деньги я с карты закину обратно на пиастрикс/крипту, а 13% за оборот заплачу всё равно, налоговая моей страны считает, что это мой доход, когда мне перевод поступает от казино. Так что я вывожу только на электронные кошельки. Прошу сделать выплату на метод, с которого я делал депозит — пиастрикс. Поставить на него вручную я не могу. В поддержку написал, уже второй раз, но так как я еще и на первый не получил ответа, не жду помощи особой. Можно было не отменять выплату, ответить на первый имейл, сказать, что нужна верификация, которая в проекте мгновенная, я бы её прошел, и одобрили бы первую выплату на пиастрикс. Но нет.
Криптовалюты или Skrill/Neteller тоже нету в методах вывода, кроме карты там всё пропало. Хотя до верификации было. Я не знаю, с чем это связано. В методах депозита пиастрикс до сих пор остался.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Leon Bets Casino
Претензии к Leon Bets Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Leon Bets Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | JackpotIsMine |
Жалоба направлена в казино
Пиастрикс появился в методах вывода, выплату заказал, напишу, когда получу средства
Средства были получены по регламенту, исчезновение в методах вывода было технической проблемой, как сказала поддержка.
Жалобу можно закрыть, Спасибо)
Жалоба решена