
LeonBets Casino: после успешных ставок на спорт закрыли мой аккаунт с балансом на 1300 USD
Претензия mp3pgr к Leon Bets Casino от 05.08.2024

Ситуация была относительно давно, пару месяцев назад, 3 вроды бы, играл в казино Леон, закинул 400 грн, пошел делать ставки на спорт, различные, по чуйке, поднял 1500, захотел вывести, пошла проверка 30 дней, пока ждал поднял на ставках ещё 4к, потом пока ещё ждал уже в слотах и баккару лайф, поднял 100к грн, проиграл до 50к и решил остаточно вывести деньги, верификация уже длилась месяца 2, запросили видео звонок, согласился назначили время и дату, задавали конченный вопросы, спрашивали правила волейбола, тенниса в каком слоте был самый большой занос, вопросы без перерыва длились пол часа, ответил на основные правильно, может с минимальным отклонением, но после видео звонка через неделю аккаунт заблокировали и списали весь выигрыш, разрешили вывести только депозит, айди аккаунта: 79489747
Благодарим Вас за своевременное обращение в отдел безопасности ЛЕОН и участие в процедуре видеоверификации.
По итогам звонка в рамках этой процедуры было принято решение об окончательной блокировке Вашего игрового счета. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в ЛЕОН. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.
Эта ситуация описана в пункте 6.5 Условий и Положений ЛЕОН, с которыми Вы согласились при регистрации счета:
6.5: Мы вправе принять решение о закрытии счета пользователя при наличии подозрений в участии в Мошенничестве. Счет может быть закрыт до окончания соответствующего расследования. В случае принятия решения о перманентной блокировке счета за Мошенничество мы имеем право удержать комиссию в размере 15% от суммы депозитов. При возврате денежных средств учитываются ранее произведенные со счета выплаты.
Вам будет возвращен остаток средств со счета, не превышающий сумму всех депозитов. При выплате будет удержана комиссия в размере 15% от суммы зачислений.
Ваш игровой счет временно разблокирован для получения выплаты. На балансе счета доступны средства, которые Вам необходимо вывести на карту. Пожалуйста, запросите выплату. После ее обработки игровой счет будет заблокирован окончательно.
Подробнее с политикой ЛЕОН по борьбе с мошенничеством Вы сможете ознакомиться, обратившись к Условиям и Положениям нашей компании.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Leon Bets Casino
Претензии к Leon Bets Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Leon Bets Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | mp3pgr |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 10 августа 2024
Та они не ответить наверно, скамное казино, но ждем ще
Пора это казино блокировать везде, просто скам
Не пойму почему данное казино ещё не в черном списке
Казино проигнорировало жалобу
В скором времени будет перенесено в чёрный список
ИМгроку рекомендую написать жалобу в лицензию данного проекта
Жалоба не решена