Lex Casino: отменили вывод сославшись на правило 10.6 на 10.000 RUB
Статус
Отклонена
Дата
20-05-2024
Претензия zloderator к Lex Casino от 20.05.2024
zloderator
Всем здравствуйте. Опишу проблему:
Я купил бонус на этом сайте в Магазине 4LUCK, верифицировался в казино Lux, соблюдая все правила и условия казино, и волей случая выиграл с бездепозитного бонуса большую сумму, после того как отиграл у меня всё скинулись на 10000р, это максимальный возможный вывод с бездепозитного бонуса. Но казино отменили вывод, ссылаясь на правила пункта 10.6 Я никак не попадаю под эти правила, бонус был активирован лишь один, и не какх привышений я не делал. Предоставляю скриншота данной ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lex Casino
Решенных проблем
109 из 110
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1160.7
Жалоба на казино
Претензии к Lex Casino
Решена
Lex Casino
Lex Casino: все задания выполнил, а бонус так и не выдали
Казино проводит активность с рассылкой цепочки заданий, за выполнение которых обещается бездепозитный бонус(размер бонус [...]
Закрывается
Lex Casino
Lex Casino: с 08.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 250.000 RUB
Здравствуйте. Я зарегистрировался в этом казино неделю назад, выиграл.
Загрузил доки на сайт, поставил на вывод деньг [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino: не поступил выигрыш со слота Pinateros vs Zombies от провайдера Swintt
В казино ЛЕКС в слоте Pinateros vs Zombies от провайдера Swintt в бонусе выпал символ с МЕГОЙ, При зачислении по итогу [...]
Решена
Lex Casino
Lex Casino: не хочу снимать видео и требую зачисление депозита на 1000 RUB
казино лекс не зачисляет депозит, после внесения загрузил чек об оплате. Так же загрузил чек в поддержку где отчетливо в [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino: с 24.09.2025 жду выплату выигрыша на 100.000 RUB
Я играл на казино lex выиграл 1.4 миллиона вывел 1.2 на карту и поставил вывод еще на 100.000 ₽ они уже идут почти более [...]
Отклонена
Lex Casino
Псевдо-Lex Casino: сослались на систему и требуют много депозитов
На внесённый депозит в 1600 руб выиграла 95000 руб,но чтобы вывести,запросили ещё 3400 руб и поставила на вывод 90000 ру [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | zloderator |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здраствуйте, уважаемый игрок! В казино Monro вы активировали подобный бонус, после его активации вы не пополняли счет ни на одном из наших проектов. Нами было принято решение запросить вас совершить депозит на сумму баланса и совершить отыгрыш.
С уважением,
Lex Casino!
Я не имею понятия о чём вы говорите, на Монро, я не верифицировался. Сейчас идёт речь о другом казино!
Опубликовано: 21 мая 2024
Пункт правил 10.6 распространяется на все наши казино.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 21 мая 2024
Я подал жалобу по поводу отмены выплаты, а не по поводу ваших неадекватные правил! Ещё раз повторяю что я не верифицировался на других казино вашей компании. Я честно выиграл с бездепозитного бонуса. Вы сами понимаете как ваше оправдание звучит? Вы говорите что не можете мне выплатить выигрыш с БЕЗДЕПОЗИТНОГО бонуса, пока я не сделаю ДЕПОЗИТ, на сумму выигрыша…
Вот как они любят деньги, считают что пока мы у них не проиграем кровнозаработанные средства, они нам и выигрыш не обязаны выплачивать! ПРаааВИЛааа…ооо…хз.они!
Уважаемый игрок, при регистрации на сайте вы соглашались с правилами и условиям ресурса. Только после выполнения условия по пункту правил 10.6., вы сможете вывести средства.
С уважением,
Lex Casino!
Предоставьте данные верификации с вашего проекта, где по вашим словам, я был верифицирован и получил бездепозитный бонус, до казино LEX. И ещё я так пологаю вы мне скажете те что я выводил, когда и куда!?
Ваша группа казино, должна соблюдать собственные правила, то что не верифицированный игрок не имеет право выплат с бездепозитного бонуса, а значит вы должны были меня верифицировать, где я был зарегистрирован, по вашим словам. И я абсолютно уверен что я небыл в вашем казино Монро!
К игроку: ув. игрок, некоторые коды от тех же стримеров, у них можно активировать и без верификации — это не показатель.
У них есть правила касаемо проектов компании, вчера проекты получили плашку в свои обзоры, касаемо отсутствия перечня этих самых казино в правилах.
К казино: как я вам уже много раз говорил, отсутствие перечня казино — это сокрытия условий, неполные правила, что позволяет проекту трактовать их как удобно самому казино….
Жалоба закрыта