
Lex Casino: с 08.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 250.000 RUB
Претензия ant575575575 к Lex Casino от 14.10.2025

Здравствуйте. Я зарегистрировался в этом казино неделю назад, выиграл.
Загрузил доки на сайт, поставил на вывод деньги. Потом счет заблокировали и запросили у них в чате пройти видео созвон со старшим специалистом для видео-верификации, что я и сделал. Обещали быстро что пройдет проверка, но вот уже прошла неделя.
Я очень переживаю, для меня это крупная сумма. В свой аккаунт войти не могу, пишу им на почту, они мне отвечают, что сроки проверки не регламентированы. Объясните как это мне понимать. Я что так могу вечно ждать? Недели, месяцы, годы?
В чем сложность просто взять и проверить мой аккаунт? Тем более что с моей стороны все было честно, я просто выиграл.
Очень опечален, что выигрыш, которому я обрадовался вдруг оборачивается разочарованием и вечным ожиданием.
Уважаемое казино! Я знаю что вы честный проект, но будьте так добры, проверьте мой счет быстрее и позвольте распорядится мне моим выигрышем. Спасибо вам и этому сайту.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ant575575575 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. На данный момент проводится процедура дополнительной проверки, срок которой действительно обычно составляет 72 часа, но может занять больше, так как время не регламентировано. Просим вас ожидать завершения этого процесса.
Lex Casino.
@royalpartnershelp Спасибо, но я считаю что срок более в чем неделю предостаточен, чтобы проверить мой аккаунт.
Я же не против проверки, я честный игрок. Проверьте пожалуйста мой аккаунт и дайте войти в него наконец-таки.