Lex Casino: сначала писали о 72 часах, а затем заявили о проверке на 31 день

Lex Casino: сначала писали о 72 часах, а затем заявили о проверке на 31 день

Решена
Претензия к казино
Сумма
$449
Автор
K0terinka
Статус
Решена
Дата
12-06-2024

Претензия K0terinka к Lex Casino от 12.06.2024

K0terinka
K0terinka

Давали фрибет на Lex, ставка зашла с 500 р выиграла 1820р. Далее пошла в слоты и там подняла. Прошла верификацию, сказали все норм, потом просили фото всех доков-предоставила, сказали 72 часа ожидать.. далее LEX SPORT ограничил возможность вывода на 31 день..Играю давно во всех royals и проблем не было… да я беру фрибеты когда они их предлагают.. прошу поскорее разобраться

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4607
Решена Всего жалоб: 10499
Охват Просмотров: 448
Жалоба казино

Процесс обсуждения (12)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 821
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Сегодня вывели ровно 31 день

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Им что вообще пофиг?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Здравствуйте, уважаемый игрок! Приносим извинения, что не всегда получается своевременно среагировать на обращение.
Мы проверили информацию. Ваша выплата действительно находится на дополнительной проверке.
Она необходима чтобы убедиться, что все законно и безопасно, в том числе исключить мошеннические действия с вашей стороны. Вам не стоит переживать, она не займет более 31 дня.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Здравствуйте, и одну ставку вы будете 31 день проверять? Или это может быть быстрее?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Вам не стоит переживать, это обычная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке и не было ли мошеннических действий с вашей стороны. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно. Как правило, проверка заканчивается раньше, но 31 день – это крайний срок.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Прошло 24 дня… я так понимаю ждать 31 день … и никак иначе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Проверка может завершиться и раньше указанного срока. Максимальный период проверки — 31 день.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Скажите завтра последний день проверки? А то поддержка не может дать ответ)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Проверка аккаунт завершилась и вывод средств был вам осуществлен.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-56586
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
12.06.2024

Подтверждаю!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 821
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Lex Casino: сначала писали о 72 часах, а затем заявили о проверке на 31 день"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Lex Casino

Решенных проблем
109 из 110
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1160.7
Жалоба на казино

Претензии к Lex Casino

Решена
Lex Casino
Lex Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Lex Casino: все задания выполнил, а бонус так и не выдали
3 дня назад
Казино проводит активность с рассылкой цепочки заданий, за выполнение которых обещается бездепозитный бонус(размер бонус [...]
Закрывается
Lex Casino
Lex Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3100
Lex Casino: с 08.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 250.000 RUB
6 дней назад
Здравствуйте. Я зарегистрировался в этом казино неделю назад, выиграл. Загрузил доки на сайт, поставил на вывод деньг [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$55
Lex Casino: не поступил выигрыш со слота Pinateros vs Zombies от провайдера Swintt
3 недели назад
В казино ЛЕКС в слоте Pinateros vs Zombies от провайдера  Swintt в бонусе выпал символ с МЕГОЙ, При зачислении по итогу [...]
Решена
Lex Casino
Lex Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$11.96
Lex Casino: не хочу снимать видео и требую зачисление депозита на 1000 RUB
3 недели назад
казино лекс не зачисляет депозит, после внесения загрузил чек об оплате. Так же загрузил чек в поддержку где отчетливо в [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1208
Lex Casino: с 24.09.2025 жду выплату выигрыша на 100.000 RUB
3 недели назад
Я играл на казино lex выиграл 1.4 миллиона вывел 1.2 на карту и поставил вывод еще на 100.000 ₽ они уже идут почти более [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$50000
Псевдо-Lex Casino: сослались на систему и требуют много депозитов
4 недели назад
На внесённый депозит в 1600 руб выиграла 95000 руб,но чтобы вывести,запросили ещё 3400 руб и поставила на вывод 90000 ру [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.