
Lex Casino: сначала писали о 72 часах, а затем заявили о проверке на 31 день
Претензия K0terinka к Lex Casino от 12.06.2024

Давали фрибет на Lex, ставка зашла с 500 р выиграла 1820р. Далее пошла в слоты и там подняла. Прошла верификацию, сказали все норм, потом просили фото всех доков-предоставила, сказали 72 часа ожидать.. далее LEX SPORT ограничил возможность вывода на 31 день..Играю давно во всех royals и проблем не было… да я беру фрибеты когда они их предлагают.. прошу поскорее разобраться
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | K0terinka |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 9 июля 2024
Сегодня вывели ровно 31 день
Опубликовано: 16 июня 2024
Им что вообще пофиг?
Здравствуйте, уважаемый игрок! Приносим извинения, что не всегда получается своевременно среагировать на обращение.
Мы проверили информацию. Ваша выплата действительно находится на дополнительной проверке.
Она необходима чтобы убедиться, что все законно и безопасно, в том числе исключить мошеннические действия с вашей стороны. Вам не стоит переживать, она не займет более 31 дня.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 18 июня 2024
Здравствуйте, и одну ставку вы будете 31 день проверять? Или это может быть быстрее?
Добрый день, уважаемый игрок!
Вам не стоит переживать, это обычная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке и не было ли мошеннических действий с вашей стороны. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно. Как правило, проверка заканчивается раньше, но 31 день – это крайний срок.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 2 июля 2024
Прошло 24 дня… я так понимаю ждать 31 день … и никак иначе
Добрый день, уважаемый игрок!
Проверка может завершиться и раньше указанного срока. Максимальный период проверки — 31 день.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 8 июля 2024
Скажите завтра последний день проверки? А то поддержка не может дать ответ)
Добрый день, уважаемый игрок!
Проверка аккаунт завершилась и вывод средств был вам осуществлен.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 10 июля 2024
Подтверждаю!
Жалоба решена