Lex Casino: за 10 дней не вывели мои деньги на 95 USD

Lex Casino: за 10 дней не вывели мои деньги на 95 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$95
Автор
Revizor87
Статус
Решена
Дата
27-09-2024

Претензия Revizor87 к Lex Casino от 27.09.2024

Revizor87
Revizor87

Добрый вечер, хочу пожаловаться, на казино lex. Кормят уже более 10 дней обещаниями и деньги не выводят и на депозит не возвращают, ссылаются на проблему с платёжной системой. Думаю, обычные мошенники, так как за последние 10 дней деньги вообще с их казино не выводятся. Скрины приложу к жалобе. Техподдержка отвечает скриптами, на почту пишут, скоро, ждите, скоро и снова скоро. Помогите разобраться с кидаловом их. Также хочу вам рассказать, каким образом они кидают игроков, нажимаешь у них на вывод, их фин отдел сутки согласовывает вывод, потом приходит отмена вывода, якобы платёжная система виновата и так постоянно сутками, ждут пока игрок спустит все деньги обратно в казино, так как не может вывести их. Предпримите меры пожалуйста.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 1384
Жалоба казино

Процесс обсуждения (25)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Если они деньги не выведут, какие меры возможно применить на данное казино?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Благодарю, ждём и посмотрим на их честность

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Сейчас действительно на всем рынке имеются проблемы с картами. Вывод на криптокошелек доступен только после его верификации в службе поддержки. На данный момент ваша заявка на выплату обрабатывается на стороне платежной системы, необходимо ожидать ее финализации.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Никуда не выводятся деньги.
Лохотрон казино вы, вот и всё.
Самый простой метод вывода это крипто кошелёк, так вы даже туда не выводите.
С 15.09 и до сегодняшнего дня 4000 не можете вывести, а 5000 отклоняете с 24.09..
Что скажете в своё оправдание?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Верификацию я давно прошел, на крипто кошелек пришла отмена вывода снова, вы что творите, мошенники натуральные, а не казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Нажимаю в 5ый раз за 2 дня на вывод, снова сбой и вернулись деньги на депозит

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Опять будете сутки согласовывать своим фин отделом, потом сутки, якобы выводить и обратно на депозит, с текстом сбой платёжной системы???
4000 с 15.09 висит, теперь 5000 ещё месяц ждать?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

С 15.09 жду, тоесть 12 дней, сумму 4000 руб, 5000 руб, со вчера.
Играю параллельно в другом казино, там вывод по СБП от 5 мин до 24 часов, вчера подал на вывод в 23-00, сегодня до обеда деньги поступили на банковскую карту. Думаю, проблема не в платёжной системе, а в вашей безразличности к игрокам вашего казино. Техподдержка чат у вас отвечает скриптами, проблему не решает. Затягиваете потом отменяете и говорите, проблема в платёжной системе, и так замкнутый круг, деньги не вывести.
Я вчера вам писал по человечески, решить вопрос, чтобы я не писал жалобу, но вы меня проигнорили.
Сколько дней ещё ждать жалкие для казино, но важные для игрока 9000 руб?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Вчерашний вывод на 5000 снова вернулся на депозит, с комментарием сбой в платёжной системе. Очередное доказательство, что казино специально не выводит деньги, о чем я изначально и писал, прошло более 24 часов, они вернули деньги снова на депозит.
Я снова нажал на вывод средств 5 мин назад, уверен снова будет такая же схема кидалова

comment_354494
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Если они деньги не выведут, какие меры возможно применить на данное казино?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

5000 вчерашних, уже 3 раза вернулись обратно на депозит, не выводятся. Нажал в 4ый раз на вывод.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата успешна 2024-09-29 10:07:39 UTC. Уточните, пожалуйста, деньги поступили вам на счет?

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

5000 поступили на крипто кошелёк, а 4000 рублей с 15,09 висят в обработке на выводе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже направили запрос платежному провайдеру по транзакции на 4000 рублей. Как только будете новости, мы сразу же свяжемся с вами. Благодарим за терпение.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Добрый вечер, не получается ничего, я так понимаю?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Жду, думаю, вы просто тянете время

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы все еще работаем над решением вашей проблемы.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Пополнил два раза депозит, вчера и сегодня, деньги не поступили на игровой счёт…
Вы не вывести не можете не пополнить получается..
Я напишу в чат банка что перевёл мошенникам, думаю, вам будет весело, раз вы реально мошенники… Как вы уже меня з….

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Можете себе оставить на валидол, месяц не можете вывести 4000 рублей, че вы за казино такое, людей разводите на деньги, лицензия у вас))))

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с проблемой при внесении депозита. Понимаем, как это может быть неприятно, и уверяем вас, что ситуация с депозитами крайне важна для нас, так как она напрямую отражается на нашей репутации.
Наличие лицензии подтверждает нашу законность и соблюдение высоких стандартов работы. Успешные выводы, которые вы можете видеть в своем профиле, являются доказательством нашей честности и того, что мы всегда выполняем свои обязательства перед игроками. Мы не преследуем цель кого-то обмануть, так как наша репутация для нас на первом месте. Пожалуйста, знайте, что мы прилагаем все усилия для быстрого разрешения данной ситуации и делаем всё возможное, чтобы улучшить качество нашего сервиса.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Подожду ещё 3 дня, напишите ещё раз, что вам очень жаль)))
И пополнение на 1860 тоже до сих пор нету с 14.10, на игровой счёт, вы просто по мастерски кидаете игроков, там не вывели, там не пополнили, а таких как я за день сотни.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Запрос на депозит на сумму 1860 также был направлен в платежную систему. На данный момент мы ожидаем информацию.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был зачислен на игровой баланс 2024-10-23 19:52:53 UTC.

С уважением,
Lex Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Lex Casino: за 10 дней не вывели мои деньги на 95 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Lex Casino

Решенных проблем
108 из 109
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1171.4
Жалоба на казино

Претензии к Lex Casino

На реакцию казино: 40 ч
Lex Casino
Lex Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3100
Lex Casino: с 08.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 250.000 RUB
3 дня назад
Здравствуйте. Я зарегистрировался в этом казино неделю назад, выиграл. Загрузил доки на сайт, поставил на вывод деньг [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$55
Lex Casino: не поступил выигрыш со слота Pinateros vs Zombies от провайдера Swintt
2 недели назад
В казино ЛЕКС в слоте Pinateros vs Zombies от провайдера  Swintt в бонусе выпал символ с МЕГОЙ, При зачислении по итогу [...]
Решена
Lex Casino
Lex Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$11.96
Lex Casino: не хочу снимать видео и требую зачисление депозита на 1000 RUB
3 недели назад
казино лекс не зачисляет депозит, после внесения загрузил чек об оплате. Так же загрузил чек в поддержку где отчетливо в [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1208
Lex Casino: с 24.09.2025 жду выплату выигрыша на 100.000 RUB
3 недели назад
Я играл на казино lex выиграл 1.4 миллиона вывел 1.2 на карту и поставил вывод еще на 100.000 ₽ они уже идут почти более [...]
Отклонена
Lex Casino
Lex Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$50000
Псевдо-Lex Casino: сослались на систему и требуют много депозитов
3 недели назад
На внесённый депозит в 1600 руб выиграла 95000 руб,но чтобы вывести,запросили ещё 3400 руб и поставила на вывод 90000 ру [...]
Закрывается
Lex Casino
Lex Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$25
Lex Casino: с 24.08.2025 нет моего депозита на 2000 RUB
2 месяца назад
В казино Lex есть функция вывода/депозита через p2p там реальные люди переводят друг другу.я делал депозит.были выданы р [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.