Лишили всех превилегий и бонусов по вип программе, SlotoKing

Прошу прощения за мою орфографию казино КИНГ лишила меня всех привилегий и бонусов по вип программе  играю в этом казино давно недавно они полностью обновили свае казино и выпустили новую платформу и по мимо того что я зарегистрирован в казино нужно было пройти регу есче и в платформе когда я проходил регистрацию мне был предложен без депозитный бонус за регу и так-как бонус мне был предложен с их стороны а в этой платформе я регистрировался в первый раз я согласился после чего мне тут-же написали что я заблокирован от всех бонусов и привилегий вип статус у меня довольно высокий около 10 тысяч долларов было вложено чтобы его получить все на смарку как я считаю из-за них помогите пожалуйста разобраться