Lucky Duck Casino: обещали открыть аккаунт 15 летнему после верификации

Lucky Duck Casino: обещали открыть аккаунт 15 летнему после верификации

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$60
Автор
okiunsacod52
Статус
Отклонена
Дата
16-02-2024

Претензия okiunsacod52 к Lucky Duck Casino от 16.02.2024

okiunsacod52
okiunsacod52

Здравствуйте, 12 февраля наткнулся на рекламу этого сайта и пополнил счет на 1000 рублей, в результате игры поставил 5000 рублей на вывод, через несколько часов заблокировали счет и потребовали прохождения верификации, но в силу того что мне 15 лет я просто забыл про этот сайт, пускай я и думал что наврядли сайт исключительно с мини играми на их сервисе запросит верификацию — это ладно. Но сегодня я увидел как человек в своем канале телеграмм за которым я следил начал снимать видео на этом сайте привлекая людей схемным траффиком. Я написал в комментарии что думаю о сайте и он вызвался мне помочь, ведь я ему прямо сказал что мне 15 лет и просто не могу пройти верификацию на этом сайте и он имея связь с админом/менеджером связался с ним и спросил что можно сделать в этой ситуации. (см .1,2,3) Ему ответили «Не вывел врядли из за возраста, не вывел из за мультов скорее всего, пусть пишет в поддержку.» (см. 3,4) Получается у меня запросили верификацию в подозрении использования мульти-акаунтов на их сайте или еще по какой либо причине которую они даже не могу озвучить, но точно не с целью проведения KYC. Хочу сказать, что регестировался на их сервисе через Google аккаунт и никакие более соц сети не привязывал, а на их сайте доступны лишь бездепозитные бонусы за выполнение определенных условиях с привязанным вк, телеграммом и попросту никаких преимуществ использования я не получал. Ответил ему что я никаких правил помимо регистрации и внесения депозита будучи несовершеннолетним не нарушал.
И он мне пишет «Пробуй пройти со своим паспортом, сказали что тебе 15», «Просто тебе нужно подтвердить что это ты и все. Чтобы ты не сделал потом мульти акк» (см. 5,6,7). Мне предлагают пройти верификацию на казино, где у них же КАК МИНИМУМ при скроле вниз есть большой значок 18+. Прошу огласки, ведь как я считаю что все что со мной произошло в ихнем казино это ненормально, начиная с их менеджера/саппорта который как оказалось блокируют счет до прохождения KYC — безосновательно, а как минимум лишь повод чтобы это просто сделать, а также непозволительное нарушение C как ихнего казино (см. 8), так и в принципе любого другого регулятора если бы он у них был, ведь даже непонятно зачем им в таком случае нужна KYC проверка и документы людей в целом.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4355
Охват Просмотров: 807
Жалоба казино

Процесс обсуждения (1)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 855
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

То, что в каком-то чате вам сказали, что надо пройти вериф и акк откроют, не значит ничего. По-факту проект заблокировал ваш аккаунт, в рамках своих правил 18+
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Lucky Duck Casino: обещали открыть аккаунт 15 летнему после верификации"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Lucky Duck Casino

Решенных проблем
0 из 1
Процент решенных
0 %
Ср. время жизни жалобы
9.2 дн.
Ср. сумма претензии
$3056
Жалоба на казино

Претензии к Lucky Duck Casino

Не решена
Lucky Duck Casino
Lucky Duck Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3056
Lucky Duck Casino: после верификации мне закрыли аккаунт с деньгами на 3056 USD
1 год назад
Здравствуйте! Сделала депозит на казино-сайт Lucky Duck, 5.000, выиграла 280.000, поставила на вывод По итогу вывод [...]
Отклонена
Lucky Duck Casino
Lucky Duck Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$60
Lucky Duck Casino: обещали открыть аккаунт 15 летнему после верификации
2 года назад
Здравствуйте, 12 февраля наткнулся на рекламу этого сайта и пополнил счет на 1000 рублей, в результате игры поставил 500 [...]
Отклонена
Lucky Duck Casino
Lucky Duck Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$110
Lucky Duck Casino: запросили верификацию меня и владельца карты и не вывели на 10.000 RUB
2 года назад
Добрый день, играл на сервисе «Laky Duck” закинул 440р после продолжительной игры получилось выиграть 10000 рублей, посл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Lucky Duck Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.