Lucky Lion Casino Отмененная выплата и задержка выплаты
Претензия hajor к Lucky Lion Casino от 13.10.2020
Играл в Лаки лионе, депал все время с одной и той же карты visa, которую верефицировал, в итоге, когда выводил, случайно выбрал не visa, а master card, но карта прочиталась и вывод на нее был в процессе, через некоторое время, вывод был отмене, на что в поддержке мне сказали, что вывод у вас шел на карту мастеркард. Я им сказал, что эту карту я верефицировал и депал, и выводил с нее, и что она является visa, а не mastercard, спустя 5 минут выбрал в выводе visa и ввел карту, ну и процесс «бесконечного’ вывода пошел, в поддержке каждый раз ссылаются на проверки, но все мы все понимаем про эти проверки, и что они просто тянут время, уже никаких нервов нет, как так можно относится к своим игрокам, это ужас.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Lucky Lion Casino
Претензии к Lucky Lion Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lucky Lion Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | hajor |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 13 октября 2020
Здравствуйте, можете подсказать, возможно будет решить эту проблему и получить выплату ?
В ближайшие дни, менеджер казино должен появится и все решить.
Опубликовано: 22 октября 2020
Ну, я надеюсь, что Вас не обманули и для решения данного вопроса не месяц еще придется ждать, а то уже 7 недель прошло, очень неприятная ситуация, думаю, Вы понимаете …
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мне действительно очень жаль, что вы столкнулись со столь долгой проверкой. К сожалению, на сроки завершения проверки мы никак не можем повлиять. В вашем случае мне сообщили, что проверка завершена по вам и ваши выплаты успешно произведены.
Надеюсь, что не смотря на все затруднения, вы снова вернетесь к нам в казино.
Желаю Вам удачи, и еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Жалоба решена