LuckyBear Casino: с 18.08.2025 не могут найти мой депозит на 10.072 RUB
Претензия Мария Доманская к LuckyBear Casino от 01.10.2025
Казино LUCKY BEAR сделала депозит 18 августа 2025 года в размере 10072 рубля сегодня уже 01 октября 2025 год и до сих пор его нет. Не однократно обращалась в тех поддержку отправляла все выписки по счету, чек, видео с личного кабинета онлайн банка. Не каких решений данный проект не предпринимает каждый день просто в личном кабинете казино переносят рассмотрение аппеляции на следующий день. До тех поддержки дописаться тоже очень сложно отвечают 1 раз в месяц-два месяца и то если отвечают.
Процесс обсуждения (19)
Статистика жалоб на LuckyBear Casino
Претензии к LuckyBear Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LuckyBear Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Мария Доманская |
Жалоба направлена в казино
Благодарю вас, что направили им мою жалобу, просто жду уже второй месяц свой депозит, это просто жесть 🤯🤯🤯.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть какая то обратная связь от казино, вернут ли они мой депозит?
Здравствуйте, что с моим обращением? Есть какая то инфа? У модератора уже вторые сутки, вопрос решится или нет?
Опубликовано: 7 октября 2025
Добрый день. Менеджер казино пока не отвечает
@vyacheslavlenin очень жаль, я же говорю просто игнорят уже больше двух месяцев
@vyacheslavlenin это вообще реально, что они вернут мой депозит на счёт?!
@vyacheslavlenin Здравствуйте🙋 подскажите пожалуйста, реакция от казино вообще есть, сколько они ещё будут делать мозги и игнорить, это же ни 💯 руб и даже ни 1000₽ , почему они ни отвечают, есть вообще какие то рычаги, через которые можно решить вопрос с моим депозитом в 10072 рубля! Жду третий месяц своих денег, либо пусть они вернут деньги на карту, что это вообще за казино, которое постоянно игнорит игроков, до тех поддержки вообще ни дописаться!!! Вы можете на них как то повлиять? ? ?!!!
Опубликовано: 15 октября 2025
Добрый день
Менеджмент казино игнорирует запросы
@vyacheslavlenin Здравствуйте🙋 и что с ними делать?
@vyacheslavlenin Здравствуйте🙋 вы можете ни закрывать мою заявку пока они ни ответят?!
@vyacheslavlenin в чёрный список их надо внести, за то что людей обманывают и поддержка у них ничего работает от слова совсем, ужасное казино, ни кому и никогда ни посоветую играть там, просто ктдалово и мошенничество!!!
@vyacheslavlenin Здравствуйте, и тут они мне ответили, сейчас вам скину то что они написали
@vyacheslavlenin Здравствуйте🙋 так они мне должны 10072 рубля, а не три тысячи, почему в уведомлениях пишут про 3000₽?
@vyacheslavlenin Здравствуйте, есть какие то новости по моей жалобе от казино и когда они вернут мои деньги?
Опубликовано: 14 ноября 2025
Найден новый менеджер
Направлены вопросы ему
@vyacheslavlenin Здравствуйте, Наконец-то, может всё таки получится решить мою претензию! 🙏🙏🙏Держите в курсе пожалуйста🙏🙏💓
@vyacheslavlenin
Здравствуйте! После проверки вашего случая, выявлено, что вы обратились в службу поддержки только 2025-09-22 числа, после истечения сроков проверки. В данном случае мы можем рассмотреть только заявку на компенсацию вашего депозита, так как платежный агрегатор не может идентифицировать ваш платеж.
Также, прошу вас писать в службу поддержки как можно скорее.
С уважением,
Администрация сайта LuckyBear.