Lukkly Casino: с 30.01.2025 не верифицируют аккаунт и не выводят деньги на 90.000 RUB
Причина
Сумма
$900
Автор
tihon1488
Статус
Решена
Дата
03-02-2025
Претензия tihon1488 к Lukkly Casino от 03.02.2025
tihon1488
я сделал депозит 45к поднял 90 поставил на вывод далее мой аккаунт заблокировали сказали отправить документы на почту я все отправил сказали ответ будет в течении 24 часов я жду уже ответа 3 дня в поддержке мне не могут помочь с этим вопросом мне кажется что меня просто обманули
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lukkly Casino
Решенных проблем
10 из 13
Процент решенных
76.9 %
Ср. время жизни жалобы
18.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1726.5
Жалоба на казино
Претензии к Lukkly Casino
Не решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: 27.01.2026 списали часть реального баланса
Всем привет!В казино lukkly играю уже около 2х лет и проблем раньше не возникало все устраивало! Несколько дней назад на [...]
Не решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 31.12.2025 не выводят деньги на 15.000 RUB
Не выводят 15000 рублей уже 3 сутки, поддержка отвечает скриптами типо отправили в профильный отдел, и на этом всё, из э [...]
Отклонена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 13.10.2025 не поступает выплата на 17.000 RUB
с 13 октября не выводят 17000 рублей. сделал депозит 12000 брал бонус играл в игры которые у них разрешены для игры с бо [...]
Решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 22.09.2025 жду свою выплату на 300 USD
Добрый день, прошло уже более 24 часов с момента подачи заявки на вывод средств, ее до сих пор не подтвердили. В поддерж [...]
Отклонена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 12.09.2025 не могу получить выплату на 777 USD
Добрый день, Ильич снова тоже нашумевшее Плакли, вкратце поставил на вывод 12 числа деньги, по их якобы регламенту обраб [...]
Отклонена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: отключили чат и запросили повторную верификацию на 1000 USD
Сделал депозит 5к под бонус, играл на свои деньги, выиграл в паре слотов 70к, и после отменил бонус. Эти скрины в тот же [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lukkly Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | tihon1488 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваше сообщение. Хотим прояснить ситуацию:
Ваш аккаунт не заблокирован, но доступ к нему временно закрыт на время стандартной проверки.
Все документы получены, и вам было направлено письмо на почту с уведомлением о проверке платежной системой.
В настоящий момент все данные переданы в платежную систему. Проверка может занять до 3 рабочих дней, и мы ожидаем подтверждение действительности платежа.
Дополнительно отметим, что в ходе проверки возникли вопросы к происхождению платежа, и нам необходимо убедиться, что он был действительно совершен корректно и не было манипуляций, связанных с уязвимостью платежной системы. Это стандартная процедура, направленная на защиту всех наших игроков и честности операций.
Мы обязательно уведомим вас о результатах сразу после завершения проверки. Спасибо за ваше терпение и понимание!
Здравствуйте!
Мы получили ответ от платежной системы – проверка успешно пройдена.
Доступ к вашему аккаунту снова открыт.
Желаем удачной игры! 🎰✨
Жалоба решена