Lukkly Casino: молчат и депозит не зачисляют на 100.000 RUB
Статус
Решена
Дата
15-04-2025
Претензия olo72 к Lukkly Casino от 15.04.2025
olo72
Не зачислили депозит 100000 рубю на письма не отвечаю.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lukkly Casino
Решенных проблем
9 из 9
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1708.6
Жалоба на казино
Претензии к Lukkly Casino
Закрывается
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 22.09.2025 жду свою выплату на 300 USD
Добрый день, прошло уже более 24 часов с момента подачи заявки на вывод средств, ее до сих пор не подтвердили. В поддерж [...]
Отклонена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 12.09.2025 не могу получить выплату на 777 USD
Добрый день, Ильич снова тоже нашумевшее Плакли, вкратце поставил на вывод 12 числа деньги, по их якобы регламенту обраб [...]
Отклонена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: отключили чат и запросили повторную верификацию на 1000 USD
Сделал депозит 5к под бонус, играл на свои деньги, выиграл в паре слотов 70к, и после отменил бонус. Эти скрины в тот же [...]
Решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: с 18.07.2025 не могут получить выплату на 20.000 RUB
зарегистрировался в этом казино в июле делал не большие депозиты проигрывал . в начале августа стал играть опят у них бр [...]
Закрывается
Lukkly Casino
Lukkly Casino: повторно открыли мой аккаунт
Здравствуйте, зарегистрировался в Lukkly казино 02.07.2025, начал вносить депозиты 586$ + 938$ + 1000$, их успешно прои [...]
Решена
Lukkly Casino
Lukkly Casino: 16.07.2025 зависла моя выплата на 7000 RUB
Зарегался давно в казино, поиграть решил вчера впервые, сделал депозит, чуть выиграл, чуть залил, решил вывести 7000 руб [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lukkly Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | olo72 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
14 апр., 05:20 GMT+3 поступило сообщение на почту, что не зачислен платеж.
В регламентированные сроки был предоставлен ответ с просьбой обратиться в чат поддержки на Сайте.
Если не поступил депозит — необходимо оформить запрос на проверку в платежную систему, что осуществляется через чат поддержки.
От Клиента поступил ответ, что «там никто не отвечает», однако обращения в чат не было.
Соответствующие скриншоты предоставлены администрации форума для рассмотрения.
Мы ожидаем вашего сообщения в чате поддержки для оформления запроса в платежную систему для проверки платежа.
на сайте не отоброжается чат есть «свезатся с нами» указана только почта куда я уже неоднократно писал, но ответа нет. Прошу покозать где находится кнопка чат, но безрузультатно.
Опубликовано: 15 апреля, 17:20
Только что вошёл и глянул.
Чат активен, всё ок
В ответе на письмо было подробно пояснено где кнопка чата, а также предоставлены контакты менеджера в ТГ для связи.
Игрок пока не вышел на связь, и не предоставил свой ТГ, чтоб мы инициировали контакт со своей стороны.
Ожидаем.
В письме Игрок предоставил свой номер телефона.
Наш менеджер написал в ТГ.
Здравствуйте!
Мы получили сообщение от olo72, был оформлен запрос в платежную систему на проверку.
Как будет информация о статусе платежа, мы проинформируем Игрока, а также опубликуем информацию здесь для всех интересующихся.
Добрый день!
Платежная система закончила проверку и депозит был успешно найден и переведен на аккаунт.
Olo72 был оповещен.
Жалоба решена