Mad Casino: выдали не тот приз за победу в турнире
Претензия kerv7373 к Mad Casino от 14.12.2025
здравствуйте, выиграл в данном казино турнир 2 место 60000р, после окончание выдали вообще не тот приз под которые были условия турнира. ниже прикрепил скриншоты, дали 60к с вагером х15 вместо х5, макс ставка за спин 100р, что не соответствует условиях турнира из-за этого не возможно было открутить бонус. тут же было им написано в тп, что бонус был не правильные зачислен, они утверждали что бонус был зачислен верно. ну конечно я пошел играть, и проиграл данный бонус. а после суток времени мне начисляют 10к бонуса за их ошибку, хотя проблема была на их стороне, но они отказываются начислять верный приз за турнир который должен соответствовать условиям турнира.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Mad Casino
Претензии к Mad Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Mad Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kerv7373 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin Вячеслав жалобу можно полностью закрыть, казино полностью всё вернуло по условиям турнира!!!
Вячеслав не закрывайте жалобу, казино решила отменить мне вывод после отыгрыша бонуса !!!
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта по просьбе игрока