Matreshka Casino задержка выплаты и верификации
Претензия dmitriy1982 к Matreshka Casino от 28.06.2021
Здравствуйте уважаемый форум 24.06.2021 года я зарегистрировался в данном казино. Сразу после регистрации мною были загружены все необходимые для верификации документы. Совершил депозит через PIASTRIX в итоге мой выигрыш составил 6000 рублей хотел вывести туда же но такого метода вывода нет в чате спросил сказали можно на карту поставил в 16.42 на вывод но до сих пор денег нет заявка висит в обработке с возможностью отмены то есть деньги еще находятся на счетах казино хотя согласно пункту правил 8.12.8 вывод осуществляется в течении 24 часов так же согласно вопроса в чат в какое время проводится верификация мне было пояснено в течении 48 часов и так же по поводу выплаты мне было пояснено что выплата на днях тогда правила для чего от нас требуют их выполнения и в случае нарушения применяют сразу меры а если казино их нарушает это все ХОРОШО. Прошу так же обратить внимание что казино уже начинает манипулировать своими же правилами а именно по выводу средств в течении 24 часов и тут же ссылается на другой пункт правил против игроков что имеет право вносить любые изменения на свое усмотрение вся информация подтверждена скриншотами. Прошу ВАС разобраться в этих ситуациях и принять меры.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Matreshka Casino
Претензии к Matreshka Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Matreshka Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dmitriy1982 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Вот прописанные правила по верификации которые казино игнорирует
Опубликовано: 28 июня 2021
Вот таким образом тут общаются с игроками нет информации ни какой служба поддержки не оказывается помощи игрокам ответ как только так сразу не знают ни чего прошу внести эту шарагу в черный список
Я не понимаю здесь вообще что нибудь кто нибудь знает??? Нет информации служба поддержки просто протирает стул и все какие то проверки ну детский садик какой то неужели совсем нет совести на таких копейках зашкварится и писать такую бредятину ссылаясь опять же на пункт правил согласно которого че хотят то и делают в одностороннем порядке у меня огромная просьба к форуму внесите эту контору в черный список здесь и так все ясно на претензию от казино реакции нет все по барабану нельзя допускать чтобы другие пострадали
Как школьнику мозги пудрят
Вывели пришло только 5000 рублей говорят отправили двумя транзакциями бред какой зачем разбивать такие копейки а 1000 рублей так и нет до сих пор верифицировать аккаунт видимо не собираются здесь чего не коснись проблемы во всем
казино отправлено в лист наблюдения. если и остальбные жалобы не будут решены, казино отправится в черный список
Опубликовано: 1 июля 2021
иначе нельзя спасибо до сих пор пудрят мозги с выводом еще 1000 рублей и верификацией это беспредел какой то
Жалоба закрыта