Matreshka casino задержка выплаты на сумму 30 тысяч рублей
Претензия goiae к Matreshka Casino от 06.12.2021
Здравствуйте, суть простая-
23.11.21 зарегистрировался в данном казино, сделал через Piastrix депозит 5000р под бонус, но решил играть без него и отменил сразу после депозита. Закинул сразу необходимые скрины для верификации (фото паспорта и скрин пиастрикса). Поднял с этого депозита 44к, но в итоге спустился до 30000р и поставил на вывод в этот же день. При этом из методов вывода была доступна только карта. Сказали, что ды делал вывод на неё, и что депозит с карты делать необязательно.
Ну и всё, прошло уже больше 10 дней, а запрос на вывод так и висит в статусе — в ожидании. Документы так же висят в обработке до сих пор. В чате отвечают стандартными отписками, поначалу, что срок на обработку заявки до 5 суток!!!! (что уже бред), после истечении срока в 5 суток стали писать, что финансовый отдел вправе продлевать срок рассмотрения. При просьбе указать максимальный срок рассмотрения заявки пишут, что фин. отдел сам решает, сколько ему потребуется времени. Ну и стандартные отписки, что из-за большой наоруженности фин. отдела тоже могут быть задержки.
Ах, да, и не забыли упомянуть, что казино имеет право приостанавливать выплаты для проверки ставок.
В-общем, всеми правдами и неправдами затягивают вывод средств.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Matreshka Casino
Претензии к Matreshka Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Matreshka Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | goiae |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Ахахаха, попытался зайти в свой аккаует. На почту ничего не приходило. При попытке написать в чат выскакивает сообщение из скриншот. Вот и всё, что нужно знать об этой шараге. Интересно, на что они сошлются при ответе.
Предсказуемый результат. Естественно, не каких доказательств они предоставлять не будут, да и не смогут. С одного эмайла и номера телефона играю во всех казино на протяжении лет 3х — 4х. Пускай эти уроды появятся своими 5к,которые я туда задепозитил.
Я искренне надеюсь, что администрация форума сделает всё возможное, что бы эта помойка под названием Matreshka casino была полностью заблокирована на их платформе.
Очень мутно и странно, кучи однотипных жалоб на проекты данной группы
Жалоба закрыта