Mellstroy Casino: уже 20 дней мой бонус не поступает на баланс
Статус
Открыта
Дата
27-10-2025
Претензия kerv7373 к Mellstroy Casino от 27.10.2025
kerv7373
здравствуйте Вячеслав, данное казино не решает уже проблему 20 дней! Сам меллстрой на стриме говорил решает все вопросы за 5 минут, а по итогу вообще не решает, писал модеру меллстроя а толку там нету! Получил VIP статус в данном казино, и менеджер мне предлагала бонусы 10% с вагером х1 от суммы депозита на слоты за депозит. А по итогу после открута фриспинов деньги на баланс не зачислялись, уже даже запись экрана делал как откручиваю эти фриспины, и после этого деньги не приходят на баланс.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Mellstroy Casino
Решенных проблем
2 из 2
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
96.5 ч.
Ср. сумма претензии
$7981.7
Жалоба на казино
Претензии к Mellstroy Casino
Решена
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: с 24.10.2025 не поступает мой депозит на 63 USD
Решил с утра, в выходной день сделать ставку. Совершил депозит на невероятно расхайпленный сайт от Андрея Бурима - Mells [...]
На реакцию казино: 91 ч
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: уже 20 дней мой бонус не поступает на баланс
здравствуйте Вячеслав, данное казино не решает уже проблему 20 дней! Сам меллстрой на стриме говорил решает все вопросы [...]
Закрывается
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: с 18.10.2025 не поступило уже 2 депозита на 75.000 RUB
18.10.2025 сделал депозит на сумму 40.000 рублей на сайте Mellstroy.club, депозит как обычно не зачислился сразу же, нап [...]
На реакцию казино: 84 ч
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: с 25.10.2025 просят ждать верификации 30 дней
Здравствуйте. На проекте «мелстрой» нет верификации. Подтверждается только почта и номер. Спустя несколько депозитов пос [...]
Решена
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: с 21.10.2025 не могу получить выплату на 1.300.000 RUB
Добрый день, столкнулся с такой проблемой - вывод средств, делал депозит на сайт - 4 депозита(15$, 15$, 125$, 125$) с по [...]
Закрывается
Mellstroy Casino
Mellstroy Casino: разрешили начать игру с зависимостью
Я заблокирован по игровой зависимости на других казино как Up-X Casino и 1Win на всегда!
Разрешили играть с делать [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Mellstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kerv7373 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Специалисты работают над вашим обращением.
Подождите, пожалуйста, мы вернемся с ответом, как только полностью разберемся в ситуации.
@mellstroycasino ваш менеджер вчера несла какой-то бред, по поводу этой ситуации. как вы этих менеджеров набираете, если она в этом не разбирается, я ей одно говорю она мне вообще другое. тут с вашей стороны косяк, который не решаете 22 дня. менеджеру уже запись экрана записывал, как откручиваю эти фриспины, и после этого нечего не происходит.
Здравствуйте.
Специалистам требуется больше времени для решения вашего запроса.
Ваша заявка находится под усиленным контролем.
Здравствуйте!
Для обработки вашего запроса нам нужна дополнительная информация. Уточните пожалуйста, что это за бонус и как он был получен. Благодарим за сотрудничество!
@mellstroycasino было 3-4 бонуса от VIP менеджера за депозит, 10% от суммы депозитов фриспинами с вагером х1 на реальный баланс. могу скинуть переписку Вячеславу с менеджером что он направил вам.