Meta Spins Casino крипто казино не выплачивает выигрыш на 9500 USD

Добрый день! Моё имя Евгений. Проживаю в городе Рига, Латвия.

Впервые решил зарегистрироваться в критпо-казино 7 марта 2023 утром создал аккаунт и внёс депозит в биткойнах 420 USD (0.0189 BTC). После того как биткойн поступил на счёт казино мне был зачислен приветственный бонус в размере 100% от суммы депозита. Играл в слоты Нолимит Сити по ставке 5 USD так как размер ставки ограничен по правилам казино. Внезапно выпала призовая игра и мой выйгрыш составил около 9000 USD. Выполнил вейджер больше 20 000 USD точно не помню. Подал заявку на выплату средств в размере 9500 USD или 0.43 BTC

Примерно через 5 минут получил емейл от казино о том что необходимо пройти верификацию личности со ссылкой на сторонний сайт (выплата была отклонена). Открыл ссылку на мобильном телефоне — сделал фотографию документа и селфи. После чего получил сообщение о том что верификация прошла успешно.

Подал повторную заявку на выплату средств. Примерно через 10 минут получил емейл о том что мой акаунт заблокирован по причине нарушения пункта правил казино 8.1 цитирую на английском языке

«We have now closed your account related to this email address, due to breach of our Terms and Conditions 8.1: Only one account per person, household, IP address and computer device is allowed. Creating multiple user accounts may result in termination of the accounts and suspending of all payouts. Your withdrawal has been cancelled and your Balance confiscated.»

Я имею только один акаунт в данном казино и в моей квартире никто кроме меня не имеет доступ к моему компьютеру , с которого я регистрировал акаунт. Я не использовал никакие VPN и похожие сервисы. Мой компьютер был подключен  к местному интернет провайдеру БИТЕ (BITE).

Казино не предоставило никаких доказательств , только лишь емейл что это решение является последним.

Со своей стороны хочу добавить скриншоты