MetaTokens Casino: ошибся суммой и депозит не поступил на 21.000 RUB

По ошибке положил 21 тысячу вместо 29 не обратил внимание! Соответсвенно депозит не был зачислен! Все бы ничего но в поддержку не могу написать! Просто не переходит по ссылке (поддержка) словно этой ссылки и нет! Нашел чат бот поддержки написал, прошло больше 12 часов ответа так и не дождался! До этого была такая ситуация с неправильной суммой, писал в поддержку решали за 5 минут! Ощущение что меня просто заблокировали!хотя причин не вижу! Суммы пополнений большие ,выводов 0! Прояснить ситуацию никто не может! Хотя бы какую то информацию предоставили бы! Как можно связаться с поддержкой помимо того что есть в меню с неработающей ссылкой! Окно диалога просто не открывается! Может быть казино просто своё отжило? И я просто зря теряю время? Или может какие то трудности и временные сбои у них? Вообщем ничего не понятно!