MetaTokens Casino: с 20.08.2024 не могу получить свою выплату на 90.000 RUB
Причина
Сумма
$995
Автор
Darkdahack91
Статус
Решена
Дата
23-08-2024
Претензия Darkdahack91 к Metatokens Casino от 23.08.2024
Darkdahack91
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой вывода средств в казино Metatokens. Зашел под их бонусом, отмыл его в итоге выиграл 90000 рублей, поставил их на вывод, но запросы на вывод висят уже 3 день и абсолютно никак не обрабатываются, а через сутки запрос падает в статус ошибку по словам тех поддержки из-за того что его не успели обработать. Деньги не выводят. Писал в тех поддержку на что получал отписку типа ждите обработаем первый раз в течении 24 часов, потом в течении 12 ну и так далее в итоге никто даже не приступал к обработке запроса.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Metatokens Casino
Решенных проблем
3 из 11
Процент решенных
27.3 %
Ср. время жизни жалобы
20 дн.
Ср. сумма претензии
$1034.9
Жалоба на казино
Претензии к Metatokens Casino
Не решена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: поддержка всячески игнорирует и невозможно вывести средства на 15.348 RUB
Здравствуйте, данное казино регламентирует и гарантирует быстрые выплаты-пополнения, поддержка 24/7 которая готова ответ [...]
Решена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: ошибся суммой и депозит не поступил на 21.000 RUB
По ошибке положил 21 тысячу вместо 29 не обратил внимание! Соответсвенно депозит не был зачислен! Все бы ничего но в по [...]
Не решена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: не выплатили деньги стримеру и морочили голову на 900 USD
metatokens - скам на 900$ крайне не рекомендую к игре, если они творят такое со стримером, что будет с самим игроком, ка [...]
Не решена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: кормят обещаниями и не выводят на 865 USD
Добрый день ! Столкнулся с проблемой вывода средств на казино metatokens
поначалу проект очень нравился, удавалось вы [...]
Не решена
Metatokens Casino
Meta Tokens Casino: с 19.09.2024 затягивают мою выплату на 60.000 RUB
Доброго времени суток. На протяжении 6-и суток казино затягивает выплату 60000 рублей. Заявки на вывод висят сутки, пото [...]
Отклонена
Metatokens Casino
MetaTokens Casino: заблокировали аккаунт после депозита на 90.000 RUB
Ещё в июне 2024 года я решил в один солнечный день сделать депозит на 90000 рублей.
Ранее я делал депозиты с карты и ст [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Metatokens Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Darkdahack91 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 августа 2024
Подскажите представитель казино так и не вышел на связь? Я так понимаю очередная нерешенная жалоба будет))
Опубликовано: 27 августа 2024
Ваша жалоба у менеджмента казино… Ждём
Опубликовано: 28 августа 2024
Верификацию в казино я прошел мне сказали что могу ставить на вывод 200$ в день но выводы так и не обрабатывают. Статус у выводов «Ожидает рассмотрения вручную» после этого через сутки вывод падает в статус ошибка. ТП пишет что пытается ускорить процесс вывода но ничего не меняется раз за разом.
Опубликовано: 28 августа 2024
Они ничего не ответили?
Опубликовано: 28 августа 2024
Разбираю с ними ситуацию
Опубликовано: 29 августа 2024
Подскажите пожалуйста есть продвижения по данному вопросу? Или бессмысленно ждать от данного казино выплаты судя по тому что жалобы в основном не решены?
Опубликовано: 28 августа 2024
Благодарю что помогаете с вопросом)
Добрый день ничего не поменялось?
Опубликовано: 2 сентября 2024
Каждый день обещают предоставить ответ, у казино есть несколько дней на ответ, после чего рейтинг будет снижен
Вот и мне каждый день обещают обработать вывод. Странно что данный проект еще не в черном списке почти все отзывы отрицательные.
Как сообщает проект, ваша выплата произведена
Подтвердите
Благодарим за терпение в ожидании ответа. Мы хотим прояснить ситуацию, касающуюся задержки вывода средств.
Данный игрок сделал депозит в размере 1000₽ и получил бонусные 1500₽, что позволило ему увеличить баланс до 62313₽. Однако, согласно пункту 9.8 правил и условий использования платформы Metatokens, максимальная сумма, доступная для вывода средств полученных путем отыгрыша бонусного баланса, составляет х3 от суммы изначального бонуса + сам депозит.
Мы подтверждаем, что игрок успешно прошел процедуру KYC, и лимит в $200 был установлен на выигрыш на реальные средства. На момент ответа по жалобе заявка на вывод в размере 5500₽ была обработана. Остаток баланса, превышающий указанную сумму, был списан в момент вывода данной суммы.
Жалоба решена