MetaTokens Casino: заблокировали аккаунт после депозита на 90.000 RUB
Претензия darkqueen777 к Metatokens Casino от 16.09.2024
Ещё в июне 2024 года я решил в один солнечный день сделать депозит на 90000 рублей.
Ранее я делал депозиты с карты и ставил на вывод в крипту без отмыва вагера, и даже несколько раз ранее уточнял есть ли вагер на депозит в казино, на что получал ответ «Вагера на депозит нет».
И вот очередной депозит с карты 90 тысяч рублей, и я решил как добросовестный игрок просто поставить вывод на крипту как и ранее. Спустя пару часов ожидания супер быстрых выводов я захожу на аккаунт проверить как там мои денюшки, а аккаунт в блокировке , удивлению не было предела)
На тот момент появился у них вип менеджер, ровный парень конечно, но узнал я от него что оказывается надо делать вагер депозита, хотя это никак не афишируется.
Пытались разобраться в ситуации, но безуспешно.
Хочу отметить , что блокировка как я помню была за якобы отмыв средств или что-то в этом роде, но имея квитанции и личный кабинет на своё имя , документы удостворения личности и прочее где всё указывает на то, что депозит сделан моими средствами говорит об обычном депозите, а не о каком-либо отмыве средств.
Хотел бы получить просто свой депозит обратно даже без разблокировки аккаунта, потому что это всё звучит как бред.
Не исключаю того, что блокировка могла быть за очень популярную причину у многих игроков на форуме «мультиаккаунты» . Но прошу заметить, что с данных мультиаккаунтов которые я имел в размере 1 штуки не использовались и не злоупотреблялись никакие бонусы.
То есть ситуация вкратце такая, что я просто сделал депозит и без каких-либо выигрышей и средств поверх суммы внесения получил бан, я надеюсь что казино сможет пойти на уступок и вернуть средства.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Metatokens Casino
Претензии к Metatokens Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Metatokens Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | darkqueen777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Благодарим за предоставленную информацию. Хотим разъяснить причины блокировки аккаунтов игрока.
Во время проверки при выводе средств были выявлены следующие нарушения:
— Мультиаккаунты: обнаружено использование одинаковых адресов для вывода средств на нескольких аккаунтах, что противоречит нашим правилам и условиям, запрещающим мультиаккаунты.
— Подозрение на отмывание средств: депозиты производились с банковской карты, а вывод средств на криптовалютный кошелек запрашивался менее чем через 15 минут после депозита, без какой-либо игровой активности. Такие действия также являются нарушением правил и вызывают серьезные подозрения в попытке обхода системы согласно политике AML платформы Metatokens.
На основании этих нарушений все аккаунты были заблокированы. Депозит, внесенный игроком, не подлежит выводу в связи с выявленными нарушениями.
Опубликовано: 17 сентября 2024
Смешно, но я уточнил в тексте письма, что я делал депозит с карты и выводил на криптовалюту.
А вас не смущает сам факт того, что я просто ставил вывод на криптовалюту т.к. это самый эффективный способ, а про то, что выводы на криптовалюту бывают по 3+ дней из личного опыта и писем на форуме, а также отзывов людей из чатов вашего же канала, а также мнения людей из чатов казино стримеров.
Самый глупый проект скорее всего на факторе того, что я просто якобы отмываю, хотя сделать запрос документов, о том что депозит является моим вы не удосужились, так как 1000 долларов в карманчик админа являются очень вкусненьким бонусом, а точно, совсем забываю сказать, что вагера никакого нету, но при этом вы говорите что я отмываю средства потому-что не произвожу игровой активности ха-ха-ха.
Остроумно однако, я даже не удивлён, потому что настолько глупые вещи говорить от лица проекта , надо быть сверхразумом.
Делаем выводы:
Вывод менее чем через 15 минут после депозита при вагере х0 без какой либо игровой активности является отмывом средств. — Тоесть если игрок сделал депозит и на ставку в ту же баккару на х2 выигрыш ушло минуту и он поставил вывод то это тоже отмыв. Хотя проблема в том, что он совершил игровую активность, но это никого не волнует.
Мультиаккаунты причина справедливая, но при этом в одной жалобе указывается что разблокирвока невозможна потому что на нашем проекте ты очень плохой игрок и совершаешь злоупотребления максимально вкуснейших бонусов фриспинов с вагером х40, а здесь я просто чёртов нигадяй который выводит на одинаковые адресы на нескольких аккаунтах, браво босс.
Жалоба отклонена
Дубли игрока не пустые