Monro Casino: дали премиум обслуживание, а теперь не выводят на 55.000 RUB

Monro Casino: дали премиум обслуживание, а теперь не выводят на 55.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$555
Автор
evgenijgurincuk407
Статус
Отклонена
Дата
26-11-2024

Претензия evgenijgurincuk407 к Monro Casino от 26.11.2024

evgenijgurincuk407
evgenijgurincuk407

Депнул 20ку слил на первый деп. Далее говорят. Жека у тебя премиум обслуживание 48 часов играй. Я делаю деп 20 ставлю 3 ставки и вывожу 55к говорят дружок не торопись скинь Евгений. Выплата была отменена, так как финансовый отдел запросил предоставить вас следующую информацию: селфи с ИНН, селфи со СНИЛС, селфи со свидетельством о рождении, а также фотографию разворота паспорта в развернутом виде. Страница паспорта с фотографией предварительно должна быть размещена на белом листе бумаге А4, далее под паспортом рукописно должна быть написана текущая дата и время, и ваша подпись. 📸

Данные я предоставил.  А дальше говоря жди 40 дней а точнее 31 календарный день мы проверим аж три твои ставки. Вот и всё. Сами думайте играть или нет но это скам точно лютый. Прикрываються шаблонной фразой мы с лицензей у нас всё чётко. Но на деле увы….)

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 398
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт находится на дополнительной проверке, согласно пункту правил раздела «Спорт» 10.4: «Платформа MONRO «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.»
Вам не стоит переживать, это обычная процедура. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно.

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-34690
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
28
Публикации
24
Подписчики
0
Регистрация
05.08.2022

31 день казино будет проверять 3 ставки. Да и суть не вто м что они будут проверять ставки матча кхл. А второй что им нужно это чтобы ты друг проиграть успел эти деньги так как известная душа лудика она хочет емоций каждый день . Считаю это скамом. Каждый вывод вам будут выводить полтора месяца. Задумайтесь. Прошу понизить Вячеслава и команду рейтинг данному проекту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Уверяем, что вам не стоит беспокоиться, это стандартная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке и не было ли мошеннических действий с вашей стороны. Как правило, проверка заканчивается раньше, но 31 день – это крайний срок.

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-34690
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
28
Публикации
24
Подписчики
0
Регистрация
05.08.2022

Не нужно нам тут вешать лапшу. Вы сами прислали этот бонус я воспользовался а теперь жди месяц. Вы скам. Лютый! Точка. Любой адекватный игрок никогда не вернётся к вам!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование по поводу сложившейся ситуации, но хотим заверить, что у вас нет повода для беспокойства. Также хотим напомнить, что платформа Monro оставляет за собой право на дополнительную проверку аккаунта, согласно пункту правил раздела «Спорт» 10.4. Благодарим за понимание!

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! По данным системы, ранее вы самостоятельно отклонили выплаты и полностью использовали средства на игровом аккаунте.

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Monro Casino: дали премиум обслуживание, а теперь не выводят на 55.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Monro Casino

Решенных проблем
80 из 82
Процент решенных
97.6 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1033.5
Жалоба на казино

Претензии к Monro Casino

Решена
Monro Casino
Monro Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$250
Monro Casino: не могу получить ответ о задержке своей выплаты на 25.000 RUB
3 дня назад
Здравствуйте, пытаюсь выйти на связь с казино на счет того что не могу вывести деньги , молчат со всех сторон, пытаюсь в [...]
На реакцию казино: 14 ч
Monro Casino
Monro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1750
Monro Casino: с 20.09.2025 затягивают выплату на 1750 USD
2 недели назад
Здравствуйте проблема такая казино Монро задерживают выплату с 20 сентября мой I'd аккаунт #CO9VM ссылаясь на то то что [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$603
Monro Casino: с 24.09.2025 выплата так и не пришла на 50.000 RUB
2 недели назад
Доброго дня, больше пары лет играю на “Monro”, вскоре бывало, но всегда находили компромисс .. и вот теперь состав [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$130
Monro Casino: с 15.09.2025 нет моего депозита на 13.000 RUB
1 месяц назад
15 сентября переводом СБП перевел в MONRO 13000рублей. депозит не зачислен. квитанцию об оплате и справку об оплате в ка [...]
Отклонена
Monro Casino
Monro Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Monro Casino: требует депозит за активацию промокода
2 месяца назад
Здравствуйте. 25 августа в тг казино "монро" начинает розыгрыш 20-1500. Я нажала на кнопку участвовать. Сегодня пр [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$250
Monro Casino: с 12,07.2025 не поступает мой депозит на 19.999 RUB
3 месяца назад
12.07.2025 пытался пополнить счет на 19999 рублей. депозит не пришел. Меня заставили прождать 30 минут, после этого з [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.