Monro Casino: при выплате, пришла сумма не полностью на 3500 RUB
Претензия Aleksandr13 к Monro Casino от 30.09.2024
Доброго дня!
Уважаемый админ. Прошу помочь решить мою ситуацию.
Я создал заявку на вывод в сумме 230 000 руб. Выводил на крипту. Если быть точнее tether TRC-20
Спустя час после создания заявки деньги поступили.
Но поступило 2 405 usdt, что на перевод в рубли составляет 226 670 рублей.
Написал в чат, но там ссылаются на то, что курс меняется и они отправили сумму корректно.
Я в свою очередь изучил всю историю от 29.09.24 и курс не менялся настолько, и доллар тоже.
Он разумеется прыгал, но динамика курса была +- 2 рубля — это максимум.
Хочу, чтобы казино Monro вернули разницу и чтобы люди увидели.
С каждого по 1-3 тыс на вывод и неплохо так получается.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Monro Casino
Претензии к Monro Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Aleksandr13 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже направили запрос платежному провайдеру для выяснения деталей по вашей транзакции. Как только получим ответ, сразу же направим письмо вам на почту. Благодарим за терпение.
С уважением,
Monro Casino!
Уважаемый игрок, в ходе проверка была обнаружена ошибка с нашей стороны. Вам была зачислена компенсация в размере 7 875.49 RUB на баланс казино. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба решена